4 วิธีในการแก้ไข Mac Error Code 36

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด macOS เพียงไม่กี่ข้อความที่มีชื่อเสียงพอๆ กับรหัสข้อผิดพลาด 36 การเผชิญหน้าระหว่างสิ่งที่สำคัญอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคำแนะนำออนไลน์ที่ขัดแย้งกันบ่อยครั้ง คู่มือนี้แสดงวิธีการที่ทำตามได้ง่าย 5 วิธีเพื่อช่วยให้คุณเตะ Mac Error Code 36 ไปที่ขอบถนน

Error Code 36 บน macOS คืออะไร?

รหัสข้อผิดพลาด 36 ใน Mac บางครั้งเรียกว่าข้อผิดพลาด “ไม่สามารถอ่านหรือเขียนได้” เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มโดยทั่วไปจะอ่านว่า:

"Filename.extension" ไม่สามารถอ่านหรือเขียนข้อมูลบางอย่างใน "Filename.extension" ได้ (รหัสข้อผิดพลาด -36)"

Mac ของคุณกำลังให้ความสำคัญกับความจริงที่ว่าไม่สามารถอ่านข้อมูลจากไฟล์ต้นฉบับหรือเขียนข้อมูลไปยังไฟล์ปลายทางได้ รหัสข้อผิดพลาด 36 มักพบเมื่อ:

• การถ่ายโอนไฟล์จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายใน
• การคัดลอกไฟล์จากไดรฟ์ระบบไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
• การย้ายไฟล์ไปที่โฟลเดอร์ถังขยะ

การทำความเข้าใจรหัสข้อผิดพลาด 36 เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหา

เคล็ดลับ: กำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 43? สำรวจโซลูชันที่ผ่านการทดสอบและรับรองของเรา

สาเหตุรหัสข้อผิดพลาด 36 บน Mac คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 36 มักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:

• ความเสียหายของไฟล์: หากไฟล์ที่คุณพยายามคัดลอกหรือย้ายเสียหาย อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 36 ปรากฏขึ้น สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Mac ของคุณมีปัญหาในการอ่านข้อมูลอย่างที่ควรจะเป็น
• ปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาตไฟล์: บางครั้งการอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับไฟล์หรือโฟลเดอร์จะป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณดำเนินการได้สำเร็จ
• อุปกรณ์เก็บข้อมูลผิดพลาด: ทั้งอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในและภายนอกสามารถเรียกใช้รหัสข้อผิดพลาด 36 เมื่อ Mac ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์เหล่านี้ได้อย่างถูกต้อง
• ข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ: ในบางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับ macOS เอง เช่น ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ อาจทำให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่คาดคิดและทำให้การอ่านและเขียนไม่สำเร็จ

แม้ว่าปัญหาเหล่านี้อาจฟังดูซับซ้อน แต่การแก้ไขมักไม่เป็นไปตามที่คุณเห็น

ดีแล้วที่รู้: มีปัญหาในการระบุปัญหา? คุณสามารถค้นพบ วิธีใช้ Apple Diagnostics เพื่อแก้ไขปัญหา Mac ของคุณ.

1. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 36 โดยใช้คำสั่ง “Dot_clean”

หากคุณเคยคัดลอกไฟล์จาก Mac ของคุณไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเข้ากับ พีซีที่ใช้ Windows หรือ Linux คุณอาจสังเกตเห็นไฟล์ที่ดูแปลกๆ บางไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยจุด เช่น .DS_Store ไฟล์เหล่านี้เรียกว่า “ไฟล์ดอท” และมักจะซ่อนอยู่ใน Mac เพื่อจัดเก็บแอตทริบิวต์ที่กำหนดเอง เช่น ตำแหน่งของไอคอนหรือการกำหนดค่าภาพพื้นหลัง

เนื่องจากลักษณะเฉพาะของ Mac ไฟล์ dot บางครั้งจึงเสียหายเมื่อมีการเข้าถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเดียวจากระบบปฏิบัติการหลายระบบ โชคดีที่ macOS มาพร้อมกับยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งแสนสะดวกที่เรียกว่า “dot_clean” ที่สามารถรวมพวกมันเข้ากับไฟล์เนทีฟที่เกี่ยวข้องซ้ำได้ หากต้องการใช้คำสั่ง dot_clean ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด "แอปเทอร์มินัล" คุณสามารถค้นหาได้ใน "แอปพลิเคชัน -> ยูทิลิตี้"

1. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อแสดงรายการวอลุ่มที่เชื่อมต่อทั้งหมด: ls /ปริมาณ
2. จำชื่ออุปกรณ์เก็บข้อมูลที่คุณมีปัญหา ตัวอย่างเช่น ไดรฟ์ระบบของคุณมักจะเรียกว่า “Macintosh HD”
3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้คำสั่ง dot_clean บนอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณ: sudo dot_clean /Volume/Drive-name
4. หากต้องการสแกนไดรฟ์ระบบของคุณ ให้ป้อน: sudo dot_clean /Volumes/Macintosh\ HD. จากนั้นป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณและรอให้คำสั่ง dot_clean ทำงานให้เสร็จ

สำคัญ: ในขณะที่ เทอร์มินัลสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมันยังสามารถทำการเปลี่ยนแปลงในระดับระบบได้อีกด้วย ตรวจสอบคำสั่งที่คุณป้อนอีกครั้งเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงผลลัพธ์ที่ไม่ได้ตั้งใจ

2. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 36 โดยการตรวจสอบสิทธิ์การอ่าน/เขียน

ระบบปฏิบัติการ macOS เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้ระบบปฏิบัติการยูนิกซ์โดยพื้นฐาน ด้วยเหตุนี้ จึงใช้รูปแบบการอนุญาตที่คล้ายคลึงกันเพื่อรับประกันความปลอดภัยของไฟล์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว โมเดลนี้จะควบคุมว่าใครสามารถอ่าน เขียน หรือเรียกใช้ทุกไฟล์และโฟลเดอร์ในระบบของคุณ ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 36 ให้ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ในการอ่าน/เขียนที่จำเป็นสำหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณมีปัญหาหรือไม่:

1. เปิด Finder และค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เรียกใช้รหัสข้อผิดพลาด 36
2. คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์แล้วคลิกตัวเลือก "รับข้อมูล"

1. ขยายส่วน "การแบ่งปันและสิทธิ์" ที่ด้านล่าง
2. ดูสิทธิ์ที่อยู่ถัดจากชื่อผู้ใช้ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น “อ่านและเขียน” หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการต่อ
3. คลิกไอคอนแม่กุญแจที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง แล้วป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง

1. เปิดเมนูที่แสดงขึ้นในคอลัมน์ "สิทธิ์" จากนั้นเลือกการตั้งค่าสิทธิ์ที่ต้องการ

เคล็ดลับ: คุณสามารถเปลี่ยนกลับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำกับไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณโดยคลิกที่จุดสามจุดที่ด้านล่างของหน้าต่างข้อมูล แล้วเลือกตัวเลือก "ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง"

วิธีการดำเนินการอ่าน/เขียนโดยใช้เทอร์มินัล

บางครั้ง macOS Finder จะพบกับอาการสะอึก เช่น รหัสข้อผิดพลาด 36 ขณะลบ คัดลอก หรือย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์ แต่คุณสามารถข้ามสิ่งเหล่านี้ได้โดยดำเนินการโดยตรงจากเทอร์มินัล เพิ่งรู้ว่าคำสั่ง Terminal ต้องใช้ความระมัดระวังเล็กน้อย เนื่องจากคำสั่งที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลที่ไม่ได้ตั้งใจ (แต่การคลิกที่ไม่ถูกต้องก็เช่นกัน)

ใช้ คำสั่ง “rm” (ลบ) หากต้องการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยใช้ Terminal:

rm ไม่จำเป็น.file หรือ rm -r ไม่จำเป็น โฟลเดอร์

ใช้ คำสั่ง “cp” (สำเนา) ในการคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยใช้ Terminal:

cp example.file ~/Desktop.cp หรือ cp -r ชื่อโฟลเดอร์ ~/Desktop

ใช้ คำสั่ง “mv” (ย้าย) ในการย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยใช้ Terminal:

mv example.file ~/Desktop.mv หรือ mv -r ชื่อโฟลเดอร์ ~/Desktop

เคล็ดลับ: เพื่อให้คำสั่งตัวอย่างเหล่านี้ใช้งานได้ ก่อนอื่นคุณต้องนำทางไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง ทำได้โดยใช้ คำสั่ง “cd” (เปลี่ยนไดเร็กทอรี).

3. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 36 โดยการเรียกใช้ปฐมพยาบาลบนอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณ

ในบางครั้งทั้งไดรฟ์ภายในและภายนอกอาจประสบปัญหาระบบไฟล์ที่ทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถอ่านหรือเขียนข้อมูลได้อย่างถูกต้อง นั่นคือที่มาของคุณสมบัติ “ปฐมพยาบาล” ของเครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์ macOS ในตัว ช่วยให้คุณตรวจสอบระบบไฟล์ของไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขหากเป็นไปได้ด้วยการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้ง:

1. เปิดแอป Disk Utility จาก “Applications -> Utilities”

1. เลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่มีปัญหาในบานหน้าต่างด้านซ้าย
2. คลิกปุ่ม “ปฐมพยาบาล” ในแถบเครื่องมือ

1. ยืนยันการตัดสินใจของคุณที่จะสแกนและหวังว่าจะแก้ไขอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลโดยคลิกปุ่ม "เรียกใช้"
2. รอให้การปฐมพยาบาลเสร็จสิ้น

บันทึก: หากยูทิลิตี้ดิสก์ล้มเหลวในการซ่อมแซมดิสก์ของคุณและกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 36 เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณ เนื่องจากอาจล้มเหลวได้

4. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 36 โดยการลบไฟล์ .DS_Store ด้วยตนเอง

หากจนถึงขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขใดช่วยได้ คุณควรพิจารณาลบไฟล์ .DS_Store ด้วยตนเองจากอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณ ดังที่เราได้อธิบายไปแล้ว ไฟล์เหล่านี้มีการตั้งค่าระดับไดเร็กทอรีสำหรับ Mac ของคุณ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นจริงๆ นั่นเป็นข่าวดีเนื่องจากอาจเสียหายและทำให้รหัสข้อผิดพลาด 36 ปรากฏขึ้น

เนื่องจากไฟล์ .DS_Store ถูกซ่อนโดยค่าเริ่มต้นและไม่สามารถมองเห็นได้ใน Finder แม้ว่าคุณจะกดก็ตาม สั่งการ + กะ + . ในการเปิดเผยไฟล์ที่ซ่อนอยู่ คุณต้องข้ามผ่านห่วงพิเศษสองสามอันเพื่อลบออก:

1. เปิดใช้เทอร์มินัล คุณสามารถค้นหาได้ใน "แอปพลิเคชัน -> ยูทิลิตี้"
2. ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณมีปัญหาโดยใช้คำสั่ง "cd"
3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อแสดงรายการไฟล์ทั้งหมด: ls -lA
4. ใช้คำสั่ง “rm” เพื่อลบไฟล์ .DS_Store: rm .DS_Store

1. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 ถึง 4 สำหรับโฟลเดอร์อื่นที่มีปัญหาทั้งหมด

เคล็ดลับ: คุณสามารถลบไฟล์ .DS_Store ทั้งหมดในระบบของคุณได้ในครั้งเดียวโดยใช้คำสั่งต่อไปนี้ (ใช้ด้วยความระมัดระวัง): sudo find / -name ".DS_Store" -ความลึก -exec rm {} \;

คำถามที่พบบ่อย

เครดิตรูปภาพ: Pexels. ภาพหน้าจอทั้งหมดโดย David Morelo