Risoluzione dei problemi di un'app danneggiata in Windows 8

La nuova interfaccia di Windows 8 offre un mondo di nuove opportunità e ti apre a una nuova dimensione dell'esperienza informatica. Le app che si trovano all'interno di Windows Store presentano un carico di nuovi modi in cui puoi interagire con il tuo dispositivo e con altre persone. Naturalmente, le app non sono prive degli stessi problemi che i programmi desktop hanno portato con sé sin dall'inizio del sistema operativo Windows. Molte di queste app possono semplicemente smettere di funzionare. Cosa fai da quel punto? Discutiamone un po', vero?

Le app di solito vengono scritte con l'aiuto di framework di sviluppo. Poiché il loro codice è stato effettivamente scritto da qualcun altro (presumibilmente Microsoft), di solito sono affidabili e generalmente stabili. Ma arriva un momento in cui anche il framework non prevede il singhiozzo nel processo di codifica che avviene dietro alcune di queste app. A questo punto, è il momento di iniziare la risoluzione dei problemi. Proviamo alcune cose per cercare di risolvere il problema.

1: Prima di fare qualsiasi cosa

Verifica che la risoluzione sul tuo computer sia sufficiente per l'esecuzione delle app. Devi impostare la risoluzione su 1024×768 o superiore. Altrimenti, non sarai in grado di eseguire app. Questo potrebbe essere il tuo problema.

2: La soluzione "Spegni e riaccendi"

Se ritieni che un'app smetta di funzionare all'improvviso, potrebbe esserci un problema tecnico nel codice. Prova a chiuderlo e riaprirlo. Se ciò non funziona (e in realtà potrebbe non farlo), adotta l'approccio più drastico di reinstallare l'app. Questo spesso risolve molto. Quando reinstalli un'app, le dai la possibilità di ripristinare tutti i dati. Potrebbe funzionare di nuovo dopo questo.

3: Aggiorna la tua app

Succede spesso con le nuove app, ma anche alcune vecchie app potrebbero avere questo problema: rilasciano una versione molto difettosa e quindi devono rilasciare un aggiornamento che pulisca tutto. Per aggiornare le tue app, accedi alla barra degli accessi (Win+C), fai clic su "Impostazioni", quindi su "Aggiornamenti app".

Fai clic su "Verifica aggiornamenti" per ottenere aggiornamenti per tutte le tue app e installarle automaticamente. Questo potrebbe aiutarti a risolvere i tuoi problemi. Ricorda di chiudere tutte le app aperte prima di iniziare questo processo.

4: Hai ricevuto un'e-mail?

Microsoft tiene d'occhio Windows Store. Elimina le app dallo store non appena viene a conoscenza di qualche problema (ad esempio, l'app è un malware o contiene contenuti inappropriati). Molto probabilmente, l'app avrà violato il copyright di un'altra app. Indipendentemente dal motivo, se l'app che usi viene eliminata da Windows Store, non sarai in grado di utilizzarla. Microsoft ti invia un'e-mail ogni volta che un'app che usi viene interrotta, quindi dovresti controllare la tua casella di posta. Questo è uno scenario improbabile, ma succede di tanto in tanto e non puoi escluderlo finché non avrai verificato che non c'è possibilità.

Qualche ultima parola

Se esaurisci le soluzioni, assicurati di contattare lo sviluppatore dell'app! È importante far sapere agli sviluppatori quando le cose che fanno si rompono. I migliori di solito ascolteranno e correggeranno il bug nel loro codice. Per coloro che non lo fanno, la cosa migliore è disinstallare l'app e smettere di usarla.

Se hai altri consigli, commenta qui sotto!