หากคุณติดตามการเปิดตัว macOS Sierra คุณอาจเคยได้ยินว่าการซิงค์เดสก์ท็อปและเอกสาร iCloud เป็นหนึ่งในคุณสมบัติใหม่ของระบบปฏิบัติการ คุณสมบัตินี้จะซิงค์โฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารของ Mac กับ iCloud ทำให้ไฟล์พร้อมใช้งานบน Mac และอุปกรณ์ iOS ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบัญชี iCloud นั้น นี้เรียบร้อย แต่มีรายงานโผล่ของ บางผู้ใช้ สูญเสีย (หรือ กำลังคิด พวกเขาสูญเสีย) ข้อมูลหลังจากเปิดใช้งานคุณสมบัติ ความคลุมเครือเกี่ยวกับวิธีการทำงานของคุณสมบัติและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ไม่ดีนั้นต้องตำหนิ แต่โชคดีที่ปัญหาไม่ยากที่จะแก้ไข
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือ UI สวิตช์เปิด/ปิดสำหรับเดสก์ท็อปและเอกสาร iCloud เป็นเพียงการสลับ iCloud ปกติ ในอดีต ช่องทำเครื่องหมายเหล่านั้นไม่ชัดเจนนัก เมื่อคุณปิด คุณจะเห็นคำเตือนเกี่ยวกับการนำข้อมูลออก อย่างไรก็ตาม ไม่ชัดเจนเสมอไปว่าข้อมูลจะถูกลบออกจากที่ใด หากสิ่งนี้สร้างความเจ็บปวดให้กับผู้ติดต่อ คุณสามารถจินตนาการถึงความยุ่งยากที่เกิดขึ้นเมื่อ UI เดียวกันถูกใช้เพื่อซิงค์สิ่งที่อาจเป็นสองโฟลเดอร์ที่สำคัญที่สุดของคุณ
อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้อาจยอดเยี่ยม หากคุณมี Mac หลายเครื่อง คุณไม่จำเป็นต้องใช้ Dropbox เซิร์ฟเวอร์หรือแชร์ไฟล์เครือข่ายเพื่อซิงค์ไฟล์แบบไร้สายระหว่างเครื่อง แต่คุณสามารถซิงค์โฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารของคุณในเบื้องหลังได้อย่างโปร่งใส คุณยังเข้าถึงไฟล์ของคุณผ่านอุปกรณ์ iOS และผ่าน iCloud.com ได้อีกด้วย ดังนั้นการสำรองข้อมูลและความพร้อมใช้งานในวงกว้าง: ช่างเป็นคู่ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ!
น่าเสียดายที่ iCloud ไม่น่าเชื่อถือหรือคาดเดาได้เสมอไป สถาปัตยกรรมพื้นฐานเป็นเหมือนกล่องดำ ซึ่งทำให้ยากต่อการค้นหาเมื่อเกิดการซิงค์ ข้อมูลใดจะถูกเขียนทับ และวิธีจัดการไฟล์ที่ขัดแย้งกัน มีการเปลี่ยนแปลงและมีมากขึ้นอย่างแน่นอน แต่ก็ไม่ใช่ประเภทของระบบที่แข็งแกร่งที่ผู้ใช้อาจคาดหวัง
สิ่งของของฉันอยู่ที่ไหน
ครั้งแรกที่คุณเปิดเดสก์ท็อปและเอกสาร iCloud บน Mac ไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้ แต่ละรายการจะซิงค์กับ iCloud และทุกอย่างจะถูกต้องกับโลก ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อคุณเปิดการซิงค์สำหรับเครื่องถัดไป
ในเครื่องที่สองนี้ macOS จะนำไฟล์บนเดสก์ท็อปในเครื่องของคุณไปทิ้งในโฟลเดอร์อื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ โฟลเดอร์นั้นจะมีชื่อว่า "เดสก์ท็อป – Steve's MacBook Pro" และคุณสามารถค้นหาได้บนเดสก์ท็อปของคุณ ผู้ใช้จำนวนมากไม่ได้ตระหนักว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้น คุณสามารถจินตนาการถึงปฏิกิริยาตื่นตระหนกเมื่อได้รับการต้อนรับด้วยเดสก์ท็อปที่ดูเหมือนว่างเปล่า อาจดูเหมือนว่า iCloud ได้แทนที่เดสก์ท็อปที่มีอยู่ของคุณด้วยเดสก์ท็อป iCloud ที่ "เป็นที่ยอมรับ" แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น ไฟล์ของคุณยังอยู่ที่นั่น เพิ่งย้ายมาเล็กน้อย การแก้ไขทำได้ง่าย: ย้ายไฟล์จากโฟลเดอร์ใหม่นั้นไปยังเดสก์ท็อปอีกครั้ง
แนวคิดนี้ช่วยหลีกเลี่ยงการเขียนทับโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ไม่ใช่พฤติกรรมที่ผู้ใช้คาดหวัง กล่องโต้ตอบอาจทำให้ปัญหานี้หมดไปทันที
ทำไมโฟลเดอร์ของฉันถึงย้าย?
คุณอาจสังเกตเห็นว่าโฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารของคุณไม่ใช่ที่ที่เคยเป็น หลังจากเปิดคุณสมบัติ ทั้งสองโฟลเดอร์จะถูกย้ายไปยังส่วน iCloud ของแถบด้านข้าง Finder คุณจะไม่เห็นพวกเขาในส่วนรายการโปรดหรือใต้ไดเรกทอรีผู้ใช้ของคุณอีกต่อไป สิ่งนี้เน้นย้ำถึงการมีอยู่ของไฟล์ในฐานะ "ภายนอก" ของระบบของคุณ แต่ไม่มีข้อบ่งชี้ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะพบไฟล์ที่บ้านใหม่แทน: ~/Library/Mobile Documents/com~apple~CloudDocs/Desktop หรือ /Documents. โปรดทราบว่าโฟลเดอร์ต่างๆ เชื่อมโยงกับตำแหน่งไดเร็กทอรีที่เก่ากว่าเชิงสัญลักษณ์ ดังนั้น แอปและผู้ใช้บรรทัดคำสั่งยังคงสามารถเข้าถึงไฟล์ของตนได้ที่พาธของโฮมโฟลเดอร์ แต่บิตจริงอยู่ที่อื่น
เกิดอะไรขึ้นถ้าฉันปิด?
การปิดสิ่งต่าง ๆ ยังสับสนด้วยกล่องโต้ตอบที่คลุมเครือ โดยปกติ เมื่อคุณปิดบริการ iCloud ระเบียนทั้งหมดที่ iCloud ได้เชื่อมข้อมูลกับเครื่องของคุณจะถูกลบ ดังนั้น หากคุณปิดการซิงค์เดสก์ท็อปและเอกสาร หมายความว่า iCloud จะทำลายโฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารของคุณหรือไม่ ใช่ แต่เฉพาะในเครื่องนั้นเท่านั้น
สิ่งนี้สมเหตุสมผลจริง ๆ ในโลกของ iCloud แต่อาจไม่ใช่สิ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่คาดหวัง macOS จะบอกคุณว่าจะหาไฟล์ของคุณได้ที่ไหน: คุณจะยังคงเห็นไฟล์เหล่านั้นใน iCloud Drive และคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้นกลับมายังโฟลเดอร์ที่ตอนนี้ได้รับการคืนค่าแล้ว แต่ยังว่างได้ที่ ~/เดสก์ท็อป และ ~/เอกสาร.
คำเตือนใหญ่: หากคุณปิดการซิงค์ iCloud ขณะที่เอกสารในไดรฟ์ในเครื่องของคุณไม่ได้อัปโหลดอย่างสมบูรณ์ ไฟล์เหล่านั้นอาจ หายตัวไป. คุณอาจพบเวอร์ชันใน ~/Library/Mobile Documents/com~apple~CloudDocsแต่ไม่มีคำสัญญา ดังนั้นจงระวัง
สรุป: ระวัง
ดูเหมือนว่าเดสก์ท็อปและเอกสารของ iCloud จะยังไม่สมบูรณ์แบบ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดดูเหมือนจะไม่ชัดเจนในการใช้งานและ UI ที่คลุมเครือ ก่อนเปิดเครื่อง อย่าลืมสำรองข้อมูล อย่าตกเป็นเหยื่อของวูดูของ iCloud
การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร: ทำให้เทคโนโลยีง่ายขึ้นอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านลิงก์ของเรา ซึ่งสนับสนุนงานที่เราทำเพื่อผู้อ่านของเรา
