บล็อกและรายงานข้อความสแปม iMessage ไปยัง Apple

iMessage ซึ่งเป็นบริการส่งข้อความของ Apple สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad, iPod Touch และ Mac ค่อนข้างประสบความสำเร็จตั้งแต่ปรากฏบน iOS 5 และ OS X Lion เช่นเดียวกับบริการที่คล้ายกันส่วนใหญ่ บริการนี้มีปัญหาและปัญหาร่วมกัน โดยบริการหลักคือการไม่มีคุณลักษณะการบล็อก/การรายงานที่เหมาะสมสำหรับข้อความสแปม iOS 7 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่อนุญาตให้ผู้ใช้บล็อกผู้ที่ก่อให้เกิดความผิด เพื่อปรับปรุงสิ่งนี้ให้ดียิ่งขึ้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ Apple ได้เปิดตัวคุณสมบัติการรายงานสแปมที่อนุญาตให้ทุกคนรายงานผู้ใช้/ข้อความที่มีปัญหาไปยัง Apple

เมื่อปลายปีที่แล้ว มีการเปิดเผยช่องโหว่ในโครงสร้างพื้นฐาน iMessage ของ Apple ซึ่งทำให้เกือบทุกคนสามารถสแปมอุปกรณ์ของผู้อื่นด้วยการโจมตีแบบ Dos-like การโจมตีครั้งนี้ ควบคู่ไปกับช่องโหว่เล็กๆ อีกสองถึงสามจุด เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ Apple จะต้องมีแนวทางที่แน่วแน่มากกว่านี้ เพื่อความปลอดภัยด้วย iMessage และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เราได้เห็นบริษัททำการพัฒนาที่สำคัญในความพยายามที่จะทำเช่นนั้น

แยกความแตกต่างระหว่าง SMS/MMS และ iMessage

คุณไม่ควรผสมสองสิ่งนี้เข้าด้วยกัน วิธีนี้ใช้สำหรับการรายงาน iMessages ที่เป็นสแปม ในขณะที่สำหรับ SMS ที่เป็นสแปม โปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ บน iOS ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่าง SMS/MMS ปกติและ iMessage คือ SMS จะมีกล่องสีเขียวล้อมรอบ ในขณะที่ iMessage จะมีกล่องสีน้ำเงินดังที่แสดงด้านล่าง:

ข้อแตกต่างอีกประการหนึ่งคือ iMessages จะมี “iMessage” เขียนอยู่ด้านบนของหน้าต่าง:

สำหรับผู้ใช้ Mac OS X โดยค่าเริ่มต้น ข้อความทั้งหมดของคุณควรเป็น iMessages เนื่องจาก OS X ไม่รองรับ SMS/MMS ในขณะนี้

รายงาน iMessage

วิธีการรายงานสแปมโดยเฉพาะนี้ แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบถาวร แต่ให้ผู้ใช้ iMessage สามารถรายงานข้อความสแปมไปยัง Apple ได้อย่างรวดเร็ว มันเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลไปที่ “[email protected]” อีเมลควรมีรายการต่อไปนี้:

1. ภาพหน้าจอของข้อความที่คุณได้รับ (วิธีถ่ายภาพหน้าจอ: iOS/OS X)
2. ที่อยู่อีเมลแบบเต็ม/หมายเลขติดต่อที่คุณได้รับ iMessage
3. วันที่และเวลาที่คุณได้รับข้อความ

นี่คือกระบวนการที่สมบูรณ์เช่น Apple ร่างเค้าโครงบนเว็บไซต์:

วิธีง่ายๆในการบล็อก iMessages ใน iOS

แม้ว่าวิธีการที่มีรายละเอียดด้านบนจะใช้งานได้ดีกว่าด้วยปุ่ม "สแปม" แบบธรรมดา แต่ Tim Cook กลับทำไม่ได้ ตัดสินใจที่จะรวมคุณลักษณะดังกล่าว ดังนั้นเราจึงติดอยู่กับวิธีการข้างต้นในการรายงานสแปม ข้อความ มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ในการบล็อก iMessages ที่มาจากหมายเลขที่ไม่รู้จักใน iOS ข้อความทั้งหมดที่มาจากหมายเลขที่ไม่ได้บันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ เพื่อทำสิ่งนี้:

1. เปิด iMessage จากผู้ส่งที่คุณต้องการบล็อก

2. คลิกที่ "ติดต่อ" ที่มุมบนขวา

3. คลิกที่ปุ่มข้อมูลเล็ก ๆ ซึ่งจะเปิดหน้าติดต่อสำหรับผู้ส่ง

4. เพียงเลื่อนลงและเลือก "บล็อกผู้โทรนี้" เพื่อบล็อกผู้ส่ง

แค่นั้นแหละ.

บทสรุป

ฟีเจอร์ใหม่มากมายได้เกิดขึ้นใน iOS ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และหนึ่งในนั้น iMessage นั้นน่าจะมีประโยชน์มากที่สุดในกิจวัตรประจำวัน แม้ว่าจะมีปัญหาร่วมกันพอสมควร แต่ก็ดีที่เห็นว่างานกำลังดำเนินการอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าบริการโดยรวมจะดีขึ้นมากสำหรับอนาคต ด้วยวิธีการที่บรรยายไว้ข้างต้น คุณจะสามารถรายงานและบล็อกข้อความสแปมใน iMessage ได้อย่างง่ายดาย

อย่าลืมบอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ iMessage ของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง บอกเราด้วยว่าโดยเฉลี่ยแล้วคุณได้รับข้อความสแปมกี่ข้อความ และหากคุณมีวิธีอื่นในการกำจัดข้อความเหล่านี้