Jak naprawić problem z czarnym ekranem Google Chrome

Jeśli korzystasz z Google Chrome, a interfejs robi się całkowicie czarny, oznacza to, że spotkałeś się z jednym z najbardziej irytujące błędy w Chrome— problem z czarnym ekranem Google Chrome. Ten problem ma kilka przyczyn, od sprzecznych rozszerzeń po niezdiagnozowane błędy oprogramowania.

Na szczęście większość użytkowników może rozwiązać problem z czarnym ekranem w Chrome, próbując niektórych typowych kroków rozwiązywania problemów. Nawet proste poprawki, takie jak zmiana rozmiaru okna przeglądarki, mogą tymczasowo rozwiązać problem. Ale aby naprawić ten problem na dobre, musisz wykonać poniższe czynności.

Co powoduje czarny ekran Google Chrome?

Czarny ekran w Chrome jest zwykle oznaką nietypowego błędu wyświetlania grafiki. Z jakiegoś powodu interfejs przeglądarki Chrome nie renderuje się poprawnie na ekranie. W związku z tym niektóre lub wszystkie okna przeglądarki staną się czarne, uniemożliwiając przeglądanie stron internetowych lub kontrolowanie okna przeglądarki w jakikolwiek sposób.

Jednak jako błąd wyświetlania graficznego czarny ekran Chrome jest zwykle oznaką, że coś zakłóca zdolność Chrome do „rysowania” interfejsu na ekranie. Może to być niezdiagnozowany błąd, problemy z przyspieszenie sprzętowe na komputerze lub uszkodzone rozszerzenia lub ustawienia Chrome powodujące problem.

Ten błąd może wystąpić losowo lub może być spowodowany konkretnymi czynnościami, takimi jak otwarcie nowej karty lub aktywacja nowe rozszerzenie do Chrome. Niestety, nie ma kodu błędu ani dziennika, który można sprawdzić, aby określić, dlaczego okno przeglądarki robi się czarne, więc zdiagnozowanie go może być trudne.

Na szczęście w większości przypadków poniższe kroki mogą rozwiązać problem z czarnym ekranem Chrome. Jeśli nadal masz problemy, być może trzeba będzie przejść na alternatywna przeglądarka takie jak Firefox, Microsoft Edge, a nawet mniej znane przeglądarki, takie jak Odważny zamiast.

Zmień rozmiar okna przeglądarki

Jedną z najszybszych napraw czarnego ekranu Chrome jest zmiana rozmiaru okna przeglądarki. Zmusza to system operacyjny do „przerysowania” lub odtworzenia interfejsu, zresetowania wszelkich błędów graficznych (takich jak czarny ekran) i przywrócenia go do normy.

1. Możesz zmienić rozmiar okna przeglądarki, naciskając przycisk maksymalizacji lub minimalizacji w lewym górnym (w systemie Mac) lub prawym górnym (w systemie Windows) rogu okna przeglądarki. Spowoduje to zresetowanie interfejsu.

1. Jeśli Twoja przeglądarka nie jest zmaksymalizowana, możesz zmienić jej rozmiar, umieszczając kursor myszy w jednym z rogów okna przeglądarki (lewy lub prawy, górny lub dolny). Używając kursora, zmień rozmiar okna, naciskając mysz i przesuwając okno.

W większości przypadków to rozwiązuje problem. Możesz także zamknąć i ponownie uruchomić Chrome, aby osiągnąć ten sam efekt, ponieważ ponowne uruchomienie przeglądarki spowoduje ponowne wygenerowanie interfejsu i usunięcie wszelkich błędów czarnego ekranu.

Jest to jednak tylko tymczasowa poprawka. Jeśli nadal widzisz czarny ekran Chrome, musisz przyjrzeć się bardziej szczegółowej poprawce, wykonując poniższe czynności.

Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Przyspieszenie sprzętowe to funkcja w niektórych aplikacjach, które wykorzystują moc obliczeniową komponentów komputera (np jako procesor lub karta graficzna), aby przyspieszyć niektóre działania, nadając im priorytet nad innymi uruchomionymi procesami systemowymi.

W szczególności komputer może używać karty graficznej lub zintegrowanego chipsetu graficznego, aby zmniejszyć obciążenie procesora. Chociaż działa to dobrze, jeśli funkcja nie jest odpowiednio zoptymalizowana lub jeśli twój procesor graficzny jest przepracowany, mogą wystąpić błędy graficzne (takie jak czarny ekran Chrome).

Aby obejść ten problem, musisz wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w Chrome.

1. Wybierz ikona menu z trzema kropkami w lewym górnym rogu, aby wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w Chrome, a następnie wybierz Ustawienia z menu.

1. w Ustawienia menu, wybierz Zaawansowany > System z menu bocznego.

1. Wybierz Jeśli to możliwe, używaj akceleracji sprzętowej suwak, przełączając go z na pozycji (na niebiesko) do pozycja wyłączona (w kolorze szarym).

1. Wyłączenie akceleracji sprzętowej będzie wymagało ponownego uruchomienia przeglądarki, więc wybierz Wznowienie przycisk, który pojawia się po lewej stronie suwaka, aby zrobić to automatycznie.

1. Po wyłączeniu akceleracji sprzętowej możesz sprawdzić, czy jest ona obecnie używana, wpisując chrome://gpu w pasku adresu i sprawdzając stan każdego ustawienia przyspieszenia grafiki w Raport GPU menu.

Wyłącz rozszerzenia Chrome

Chociaż rozszerzenia Chrome mogą okazać się pomocne, mogą również powodować problemy, jeśli są błędne lub niepoprawnie skonfigurowane. Jeśli po zainstalowaniu lub użyciu rozszerzenia zobaczysz czarny ekran w Chrome, musisz je wyłączyć.

1. Aby uzyskać dostęp do rozszerzeń Chrome, naciśnij ikona menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Z menu wybierz Więcej narzędzi > Rozszerzenia.

1. w Rozszerzenia menu, wybierz ikona suwaka obok rozszerzenia, którego szukasz, aby je wyłączyć, przełączając go z pozycja niebieska (włączona) do pozycja szara (wyłączona). Jeśli nie masz pewności, wyłącz wszystkie rozszerzenia.

1. Po wyłączeniu niektórych lub wszystkich rozszerzeń Chrome zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Wyłącz flagi Chrome

Google Chrome ma tajne menu zawierające kilka eksperymentalnych funkcji i ustawień. Te ustawienia (znane jako Flagi Chrome) można włączać i wyłączać, co pozwala dostosować sposób korzystania z przeglądarki Chrome.

Ponieważ jednak niektóre z tych funkcji są eksperymentalne, mogą być błędne i potencjalnie powodować problem z czarnym ekranem w Chrome. W takim przypadku musisz je wyłączyć.

1. Rodzaj chrome://flagi/ na pasku adresu, aby uzyskać dostęp do menu flag Chrome.

1. Użyj paska wyszukiwania u góry, aby wyszukać GPU lub wykonanie powiązane flagi. Na przykład, Rasteryzacja GPU służy do szybszego rasteryzacji (rysowania) określonych obrazów, ale może to powodować problemy. Wybierz Niepełnosprawny z menu rozwijanego obok każdej flagi ustawień, aby ją wyłączyć.

1. Po wyłączeniu flag uruchom ponownie przeglądarkę. Jeśli zmiana miała wpływ, pozostaw flagę wyłączoną. W przeciwnym razie powtórz powyższe kroki, aby ponownie włączyć flagę i spróbować czegoś innego.

Zainstaluj ponownie Chrome lub przełącz się na inną przeglądarkę

Niestety problem z czarnym ekranem Chrome nie zawsze można naprawić. Jeśli nadal widzisz ten błąd, może być konieczne zresetowanie przeglądarki Chrome, zaktualizowanie lub ponowne zainstalowanie jej albo całkowite przełączenie się na inną przeglądarkę.

Jeśli ponownie instalujesz Chrome, możesz rozważyć wypróbowanie nowszej wersji niż standardowa, stabilna wersja. Na przykład, Chrome Kanaryjski umożliwia testowanie wersji alfa Chrome z najnowszymi poprawkami błędów i funkcjami, chociaż może to okazać się zbyt niestabilne do codziennego użytku.

Możesz również zdecydować się na wypróbowanie innej przeglądarki, takiej jak Microsoft Edge. Jednak przeglądarki takie jak Edge używają tego samego silnika przeglądarki co Chrome, więc może się okazać, że ten sam błąd czarnego ekranu Chrome powtarza się tam.

Jeśli tak jest, przełącz się na zupełnie inną przeglądarkę (z innym silnikiem przeglądarki), taką jak Firefox. Możesz wtedy zsynchronizuj zakładki i ustawienia z Firefoksem z Chrome bez utraty jakichkolwiek danych w procesie.

Korzystanie z Google Chrome

Po rozwiązaniu problemu z czarnym ekranem Chrome w przeglądarce możesz zacząć z niego efektywnie korzystać. Na przykład, jeśli jesteś martwisz się o swoje bezpieczeństwo w Internecie, mógłbyś użyj wbudowanego menedżera haseł Chrome do generowania nowych haseł i zabezpieczania istniejących.

Możesz też użyj synchronizacji przeglądarki Chrome synchronizować zakładki i ustawienia na wielu urządzeniach.