Jak naprawić błąd „Wystąpił problem podczas resetowania komputera”

Istnieje wiele powodów, dla których warto zresetować komputer, na przykład nieprawidłowe działanie. Zresetowanie powinno automatycznie zainstalować najnowszą wersję systemu Windows. Ale jeśli zobaczysz komunikat „Wystąpił problem podczas resetowania komputera. Nie wprowadzono żadnych zmian”, „Nie można zresetować komputera” lub „Wystąpił problem z odświeżaniem komputera”, nie będzie można przywrócić ustawień fabrycznych komputera. Ten przewodnik pokazuje, jak postępować.

Dobrze wiedzieć: słyszałem termin „kompresja pamięci”, ale nie jesteś pewien, co to oznacza? Nasz post wyjaśnia tę koncepcję.

1. Uruchom skanowanie DISM, a następnie uruchom ponownie

Najłatwiejszym rozwiązaniem tego problemu, zalecanym również przez firmę Microsoft, jest próba naprawienia potencjalnie uszkodzonego lokalnego pliku obrazu systemu Windows.

Wpisz „Wiersz poleceń” w wyszukiwarce Windows i kliknij Uruchom jako administrator po prawej stronie, aby otworzyć podwyższone cmd. W oknie Kontrola konta użytkownika naciśnij Tak.

Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Wchodzić.

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Proces może zająć kilka minut, więc pamiętaj, aby go nie przerywać. Po zakończeniu uruchom ponownie system i spróbuj ponownie zresetować komputer.

2. Spróbuj zresetować z poziomu odzyskiwania

Jeśli obejście zaproponowane przez firmę Microsoft nie pomogło w rozwiązaniu problemu, możesz spróbować zainicjować resetowanie z poziomu środowiska odzyskiwania systemu Windows.

Jeśli używasz systemu Windows 11, przejdź do Ustawienia -> System -> Odzyskiwanie. Kliknij Zrestartuj teraz przycisk obok Zaawansowane uruchomienie, następnie kliknij Zrestartuj teraz ponownie w wyskakującym okienku.

W systemie Windows 10 tę samą opcję znajdziesz, przechodząc do Ustawienia -> Aktualizacja i zabezpieczenia -> Odzyskiwanie i Zrestartuj teraz przycisk pod Zaawansowane uruchomienie.

Iść do Rozwiązywanie problemów -> Resetujten komputer aby rozpocząć proces.

Wskazówka: widząc Błąd „Coś poszło nie tak, jak planowano”. podczas próby aktualizacji systemu Windows? Dowiedz się, jak to naprawić.

3. Sprawdź, czy plik systemowy nie jest uszkodzony

Jeśli pliki systemowe na komputerze z biegiem czasu uległy uszkodzeniu, może to być przyczyną problemów podczas próby zresetowania komputera. Przeciwdziałaj temu, wykonując skanowanie SFC.

W podwyższonym oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Wchodzić.

sfc /scannow

Pozwól narzędziu przeskanować w poszukiwaniu brakujących i uszkodzonych plików systemowych. Jeśli jakieś znajdzie, naprawi je. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zresetować urządzenie.

4. Uruchom ponownie środowisko odzyskiwania systemu Windows

Jeśli Windows RE nie działa prawidłowo, może to powodować błąd „Wystąpił problem podczas resetowania komputera”. Rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie usługi.

Otwórz wiersz poleceń z podwyższonymi uprawnieniami i wpisz następujące polecenie:

reagentc /disable

Uruchom ponownie komputer. Otwórz ponownie cmd i wprowadź to polecenie:

reagentc /enable

Sprawdź, czy w razie potrzeby możesz zresetować komputer.

Dla Twojej wiadomości: nauczyć się jak sprawdź specyfikację swojego komputera kiedy zajdzie taka potrzeba.

5. Wykonaj naprawę przy uruchomieniu

Problemy z uruchamianiem systemu Windows mogą uniemożliwiać systemowi rozpoczęcie procesu resetowania na komputerze. W rezultacie spróbuj użyć narzędzia do naprawy systemu Windows podczas uruchamiania, aby załatać wszelkie problemy.

Uzyskaj dostęp do Windows RE, jak wyjaśniono wcześniej, ale tym razem przejdź do Rozwiązywanie problemów -> Opcje zaawansowanei wybierz Naprawa rozruchu aby rozpocząć proces.

6. Użyj punktu przywracania

Jeśli wcześniej utworzyłeś punkt przywracania, użyj go teraz, aby przywrócić system do wcześniejszego stanu, gdy problem nie występował. Wykonanie przywracania systemu skutecznie cofnie zmiany wprowadzone ostatnio na komputerze, co może być przyczyną błędu „Wystąpił problem podczas resetowania komputera”.

Przywrócenie urządzenia do punktu przywracania nie będzie miało wpływu na pliki, ale spowoduje usunięcie wszelkich aplikacji, sterowników i aktualizacji zainstalowanych po wygenerowaniu tego konkretnego punktu przywracania. Sprawdź nasz post, aby dowiedzieć się, jak zacząć inicjowanie przywracania systemu na Twoim komputerze.

Wskazówka: Jeśli Przywracanie systemu nie działa zgodnie z przeznaczeniem, wypróbuj te wskazówki, aby zacząć z niego korzystać.

7. Wykonaj nową instalację

Jeśli żadna z opisanych dotychczas metod nie zadziałała, być może będziesz musiał przeprowadzić czystą instalację. Ponieważ pierwotnym celem i tak była ponowna instalacja systemu Windows, dlaczego nie zainstalować nowej kopii? Pamiętaj, że spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych, w tym plików, aplikacji i innych danych, tzw tworzenie kopii zapasowej może być w porządku.

Łatwym sposobem na ponowną instalację systemu operacyjnego jest użycie komputera preferowana wersja systemu Windows na dysku lub dysku flash. Jeśli nie masz pewności, jak zacząć, w naszym przewodniku znajdziesz wszystkie kroki, a także alternatywne opcje instalacji systemu Windows na swoim urządzeniu.

Wskazówka: czy wiesz, że możesz zainstaluj system Windows 11 nawet na nieobsługiwanych urządzeniach? Dowiedz się, jak to zrobić.

Wiele rzeczy może pójść nie tak na komputerze z systemem Windows, ale ważne jest, aby nie wpadać w panikę, ponieważ zazwyczaj istnieje sposób rozwiązania tych problemów. Na przykład, jeśli odkryjesz, że brakuje menu zasilania, dowiedz się, jak rozwiązać problem Błąd „Obecnie nie są dostępne żadne opcje zasilania”.. Alternatywnie, dowiedz się, co zrobić, jeśli pasek zadań przestał działać.

Źródło obrazu: Freepik. Wszystkie zrzuty ekranu wykonała Alexandra Arici.