Snapchat vast op laadscherm? 10 oplossingen om te proberen

Loopt Snapchat vast op een zwart scherm wanneer je het opent? Of zie je een indicator "Bezig met laden" of "Tik om te laden" terwijl je op een gesprek of snap tikt? Deze tutorial behandelt verschillende manieren om dat op te lossen.

De Snapchat-app op iPhone en Android vertoont frequente laadschermen wanneer deze niet communiceert met zijn servers. Veel redenen, zoals een trage internetverbinding, serverstoringen en een corrupte app-cache, kunnen dat veroorzaken.

Werk je een weg door de onderstaande suggesties en oplossingen om het probleem met het Snapchat-laadscherm op de iPhone en Android op te lossen.

1. Controleer je internetverbinding

U kunt het beste beginnen met te controleren of er iets mis is met internet op uw iPhone of Android. Laad of speel iets af in een browser of voer een snelheidstest uit op Fast.com.

Als de verbinding traag lijkt, probeer dan de volgende oplossingen:

• Vliegtuigmodus in-/uitschakelen: Open het Control Center of het paneel Snelle instellingen van uw telefoon en tik op de
  Vliegtuigmodus icoon. Wacht vervolgens een paar seconden en tik nogmaals op het pictogram.

• Start de router opnieuw: Als je een wifi-verbinding hebt, zet je je router uit en wacht je minstens een minuut voordat je hem weer inschakelt. Als het niet toegankelijk is, probeer dan de wifi-lease van je telefoon resetten.

• Schakel over naar een ander netwerk of gebruik mobiele data: Verbind je iPhone of Android indien mogelijk met een ander netwerk en controleer of dat verschil maakt. U kunt ook proberen te schakelen tussen wifi en mobiel.

2. Forceer stop om Snapchat te repareren

Als er niets mis is met internet, probeer dan geforceerd te stoppen en de Snapchat-app opnieuw te starten. Meestal helpt dat bij het oplossen van willekeurige problemen die voorkomen dat de app met zijn servers communiceert.

Open de app-switcher van de telefoon (veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm of tik op de App-switcher knop) en veeg over de Snapchat kaart uit het scherm. Wacht vervolgens een paar seconden en open de app opnieuw.

3. Start uw iPhone of Android opnieuw op

Je iPhone opnieuw opstarten of Android telefoon is een andere snelle manier om vreemde problemen in Snapchat en andere apps op te lossen.

Om een ​​iOS-apparaat opnieuw op te starten, opent u de Instellingen app, tik op Algemeen > Stilgelegden schakel het apparaat uit. Houd na ongeveer 10 seconden de Stroom ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet verschijnen om de telefoon weer aan te zetten.

Houd op een Android-apparaat de Stroom knop (sommige apparaten kunnen ook vereisen dat u de Volume omhoog knop) en tik op Herstarten.

4. Controleer de serverstatus van Snapchat

In zeldzame gevallen kunnen de schermen "Bezig met laden" of "Tik om te laden" worden weergegeven als de Snapchat-servers niet beschikbaar zijn. Op bezoek komen Neerwaartse Detector en controleer de systeemstatus van Snapchat. Als het onbereikbaar lijkt, wacht dan tot Snapchat het probleem heeft opgelost.

5. Gegevensbesparing uitschakelen op Snapchat

De Data Saver-modus van Snapchat helpt bandbreedte te besparen, maar het is ook de onderliggende reden achter veel problemen met het laadscherm. Controleer of de functie actief is en schakel deze uit.

1. Open Snapchat en tik op je bitmoji linksboven in het scherm. Tik vervolgens op Instellingen rechtsboven.

2. Scroll naar beneden naar de Aanvullende diensten sectie en tik op Beheren. Tik op Android op Gegevensbesparing onder Privacybeheer.

3. Zet de schakelaar naast. uit Gegevensbesparing indien actief.

6. Schakel de gegevensbesparingsmodus van uw telefoon uit

Afgezien van de Data Saver-modus van Snapchat, heeft je iPhone of Android ook ingebouwde functionaliteit voor het opslaan van gegevens die kan voorkomen dat apps effectief met internet communiceren. Zoek het op en schakel het uit.

Schakel de modus voor weinig gegevens op de iPhone uit

1. Open de Instellingen app en tik op Wifi of mobiel.

2. Druk op Info pictogram naast de Wi-Fi SSID of selecteer Opties voor mobiele data.

3. Schakel de schakelaar naast. uit Lage gegevensmodus.

Gegevensbesparing uitschakelen op Android

1. Open de Instellingen app en tik op Netwerk & internet.

2. Tik Gegevensbesparing.

3. Uitzetten Gegevensbesparing gebruiken. Of tik op Onbeperkte gegevens en zet de schakelaar naast. aan Snapchat.

Opmerking: De stappen worden anders weergegeven op aangepaste versies van Android.

7. Snapchat-cachebestanden wissen

Een corrupte app-cache is een andere reden waarom Snapchat vastloopt op een laadscherm. Probeer het dus te verwijderen. Je kunt dat doen via het instellingenpaneel van Snapchat.

1. Open Snapchat, tik op je profielpictogram en tik op Instellingen.

2. Scroll naar beneden naar de Accountacties sectie.

3. Tik Cache wissen > Duidelijk.

Tik eventueel op de Gesprekken wissen optie en wis alle gesprekken die niet kunnen worden geladen. Dat zal geen opgeslagen of verzonden berichten verwijderen.

Op Android kun je de cache van de Snapchat-app ook wissen via de app Instellingen van het systeem. Om dat te doen:

1. Open de Android Instellingen app en tik op Apps > Alle apps bekijken > Snapchat.

2. Tik Opslag & cache.

3. Tik Cache wissen.

8. Update de Snapchat-applicatie

Nieuwere Snapchat-updates bevatten bijna altijd oplossingen voor bekende problemen. Probeer ze te installeren als het probleem aanhoudt. Om dat te doen, zoek naar Snapchat in de App Store van Apple of de Google Play Store en tik op de Update knop als je er een ziet.

9. Installeer Snapchat opnieuw op je telefoon

Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, moet je Snapchat verwijderen en opnieuw installeren. Dat kan problemen met een mogelijk corrupte app-installatie oplossen. Druk in iOS lang op de Snapchat pictogram op het startscherm of App-bibliotheek en tik op App verwijderen > App verwijderen op iPhone.

Houd op Android de app ingedrukt en sleep deze naar de Afval bovenaan het scherm. Volg dat door de app opnieuw te installeren via de App Store of Play Store.

10. Reset de netwerkinstellingen van uw telefoon

Als geen van de bovenstaande suggesties helpt, is het mogelijk om onderliggende netwerkgerelateerde problemen op te lossen waardoor Snapchat niet kan communiceren met zijn servers. Dat rechtvaardigt een reset van de netwerkinstellingen.

Opmerking: u moet handmatig opnieuw verbinding maken met opgeslagen Wi-Fi-netwerken na een netwerkreset. Uw telefoon past automatisch de mobiele instellingen toe; neem contact op met uw provider als dit niet het geval is.

Reset netwerkinstellingen op iPhone

1. Open de Instellingen app op je iPhone.

2. Tik Algemeen > iPhone overzetten of resetten > Resetten.

3. Tik Reset netwerk instellingen.

4. Voer de toegangscode van uw iPhone en de toegangscode voor schermtijd in.

5. Tik Resetten bevestigen.

Reset netwerkinstellingen op Android

Opmerking: De onderstaande stappen zien er iets anders uit op aangepaste versies van Android.

1. Open de Instellingen app. Scroll vervolgens naar beneden en tik op Systeem > Opties resetten.

2. Tik op Reset Wifi, mobiel & Bluetooth.

3. Tik Reset instellingen bevestigen.

Snap weg

De fouten in het laadscherm van Snapchat zijn over het algemeen eenvoudig op te lossen. Het herhalen van enkele van de meer eenvoudige oplossingen, zoals het geforceerd afsluiten van de app of het wissen van de cache, zal het probleem waarschijnlijk oplossen als u het later ooit tegenkomt. Houd ook de Snapchat-app up-to-date om de kans op het probleem te minimaliseren.

Willen indruk maken je vrienden en familie met geweldig technische nerd?

Abonneer u op Help Desk Geek en ontvang dagelijks geweldige handleidingen, tips en trucs! We sturen alleen nuttige dingen op!