U kunt gebruik maken van een geen antwoord mailbox in scenario's waarin u automatische mailings, meldingen of informatienieuwsbrieven naar uw klanten moet sturen en niet verwacht dat iemand antwoordt. Een no-reply mailbox wordt doorgaans niet gecontroleerd en alle inkomende e-mails worden automatisch verwijderd. In dit voorbeeld laten we zien hoe u een no-reply-e-mailadres kunt maken in Exchange Server en Microsoft 365 (Exchange Online).
Het wordt meestal aanbevolen om een aparte te maken gedeelde mailbox voor een no-reply e-mailadres:
- Je kunt andere toestaan Exchange-gebruikers om namens u e-mailberichten te verzenden van dit adres;
- Er is geen aparte licentie vereist voor gedeelde mailboxen in Exchange Online;
- Er is een belangrijke beperking als u deze mailbox wilt gebruiken om e-mail buiten Outlook te verzenden: u kunt SMTP-authenticatie niet uitvoeren als een gedeelde mailbox. U kunt de PowerShell niet gebruiken Bericht versturen cmdlet, maar u kunt gebruiken de Microsoft Graph API om e-mail te verzenden vanuit PowerShell.
Maak een nieuw gedeeld postvak met behulp van Exchange Admin Center of met PowerShell:
New-Mailbox -Shared -Name "No-Reply Mailbox" -DisplayName "No-Reply Mailbox" -Alias no-reply
Delegeer de machtigingen om namens dit postvak e-mails te verzenden naar een beveiligingsgroep:
Set-Mailbox no-reply -GrantSendOnBehalfTo B2BSales| Add-MailboxPermission -User B2BSales -AccessRights FullAccess -InheritanceType All
Vervolgens moet u een regel maken om alle inkomende e-mails te verwijderen. Jij kan maak een mailbox-inboxregel of een automatisch antwoord inschakelen (afwezig), maar het is handiger om een Exchange-transportregel te gebruiken om de e-mail te verwijderen voordat deze de mailbox bereikt.
Als u Exchange Online gebruikt, opent u Exchange-beheercentrum -> Mailstroom -> Reglement -> Voeg een regel toe.
Maak een transportregel met de volgende instellingen:
- Naam: Blokkeer e-mails naar een non-reply SMTP-adres;
- Pas deze regel toe als: De ontvanger -> is deze persoon -> selecteer de gedeelde mailbox zonder antwoord die u eerder hebt aangemaakt
- Doe het volgende: Blokkeer het bericht -> en selecteer een actie: Weiger het bericht en voeg een toelichting toe (als u een e-mail wilt beantwoorden met een eenvoudige sjabloon die zegt dat de mailbox niet is gecontroleerd en contactgegevens wilt opgeven) of eenvoudigweg de e-mail wilt verwijderen (Verwijder het bericht zonder iemand hiervan op de hoogte te stellen).
Vergeet niet een transportregel te activeren nadat u deze heeft aangemaakt.
U kunt een Exchange-transportregel maken in PowerShell:
New-TransportRule -Name "Reject messages to non-reply email address" -RecipientAddressMatchesPatterns "[email protected]" –RejectMessageSilently
Of
New-TransportRule -Name "Block messages to non-reply address" -RecipientAddressMatchesPatterns "[email protected]" -RejectMessageReasonText "This recipient is not allowed to receive messages" -RejectMessageEnhancedStatusCode "5.7.1" -Mode Enforce
Voor het gemak van de gebruikers van uw organisatie kunt u dat doen verberg deze mailbox uit het Exchange-adresboek en schakel MailTip ervoor in:
Set-Mailbox no-reply -MailTip "Nobody reads this mailbox"
Uw e-mail wordt niet opgeslagen in de mailboxdatabase, en a DRUPPEL gebeurtenis moet verschijnen in de Exchange-trackinglogboeken.
