स्टीम पर गेम का रिफंड कैसे करें

यदि आप यहां हैं क्योंकि आप सीखना चाहते हैं कि स्टीम पर गेम कैसे वापस किया जाए (और ऐसा करने के लिए नियम और प्रतिबंध क्या हैं), तो आप सही जगह पर हैं! चाहे आप एक अवांछित उपहार वापस करना चाहते हों या सिर्फ कुछ खरीदार का पछतावा हो, हमने आपको कवर किया है।

इससे पहले कि हम इस प्रक्रिया में कूदें, आइए एक नज़र डालते हैं कि कौन से खेल धनवापसी के योग्य हैं।

कौन से खेल धनवापसी के लिए पात्र हैं?

स्टीम गेम के धनवापसी की संभावनाओं को अधिकतम करने के लिए, आपको खरीद के दो सप्ताह के भीतर धनवापसी का अनुरोध करना होगा और शीर्षक पर दो घंटे से कम का गेमप्ले होना चाहिए। यदि आप इन दोनों आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, तो आपके द्वारा प्रयास करने पर आपको स्टीम सपोर्ट द्वारा स्वीकृत धनवापसी मिलने की सबसे अधिक संभावना है।

हालाँकि, स्टीम सपोर्ट को अपने विवेक से धनवापसी के निर्णय लेने की अनुमति है। एक बार जब आप दो घंटे के खेल के समय को पार कर लेते हैं, तो आपके धनवापसी की संभावना नाटकीय रूप से कम हो जाती है जब तक कि खेल में गंभीर तकनीकी समस्याएँ न हों।

खरीदारी के दो सप्ताह बीत जाने के बाद, धनवापसी अनुरोध लगभग कभी काम नहीं करेंगे।

यदि आपका धनवापसी अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो आप अपनी मूल भुगतान विधि या अपने स्टीम वॉलेट में धनवापसी कर सकते हैं। यदि आप अपने स्टीम वॉलेट में धनवापसी करना चुनते हैं, तो आपको अपना पैसा तेजी से वापस मिल जाएगा, लेकिन आप इसे केवल अन्य स्टीम गेम, आइटम आदि पर ही खर्च कर पाएंगे।

क्या उपहार वापस किया जा सकता है?

आइए इसका सामना करें: उपहार के रूप में आपको मिलने वाला हर स्टीम गेम शानदार नहीं होगा। यदि आपके पास गिफ्टेड गेम खेलने की कोई योजना नहीं है और आप इसके बजाय वित्तीय मूल्य चाहते हैं, तो आप इसे तब तक वापस कर सकते हैं जब तक आप दो घंटे/14 दिन के नियम का उल्लंघन नहीं कर रहे हैं। धनवापसी प्रक्रिया अनिवार्य रूप से समान है, लेकिन प्राप्तकर्ता को इसे शुरू करना होगा, और खरीदार को धनवापसी की पुष्टि करनी होगी। एक बार धनवापसी की पुष्टि हो जाने के बाद, भुगतान की गई राशि खरीदार की मूल भुगतान विधि या स्टीम वॉलेट में वापस कर दी जाएगी।

बहुत सारे नियम बात करते हैं: यहां बताया गया है कि आप अपना धनवापसी कैसे प्राप्त कर सकते हैं!

स्टीम पर रिफंड कैसे करें

सबसे पहले, स्टीम खोलें और "सहायता" पर क्लिक करें, फिर "स्टीम सपोर्ट" पर क्लिक करें।

स्टीम सपोर्ट में, आपको हाल के उत्पादों की एक सूची, साथ ही उनके ठीक नीचे एक सूची में विभिन्न बटन दिखाई देंगे। यदि आप जिस गेम की धनवापसी करना चाहते हैं वह हाल के उत्पादों में है, तो आगे बढ़ें और यहां उस गेम की प्रविष्टि पर क्लिक करें - यदि नहीं, तो इसे खरीद में ढूंढें, फिर अगले चरण पर जाएं।

जिस गेम के लिए आप धनवापसी करना चाहते हैं, उसके पृष्ठ पर, आपको विकल्पों की एक लंबी सूची मिलेगी जो नीचे दी गई छवि की तरह दिखनी चाहिए। जल्दी से धनवापसी जमा करने के लिए, आप या तो "यह वह नहीं है जिसकी मुझे उम्मीद थी" या "मैंने इसे दुर्घटना से खरीदा था" का चयन करना होगा। कोई भी विकल्प आपको धनवापसी जमा करने का अनुवर्ती देगा।

अगली स्क्रीन में, "मैं धनवापसी का अनुरोध करना चाहता हूं" पर क्लिक करें।

स्टीम को पहले निर्धारित नियमों के अनुसार आपके गेम की धनवापसी योग्यता की जांच करने में कुछ समय लगेगा। यदि आप पास हो जाते हैं, तो आप खेल की लागत को अपने स्टीम वॉलेट या इसे खरीदने के लिए उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि में वापस करना चुन सकते हैं!

ऊपर लपेटकर

जैसा कि आप देख सकते हैं, स्टीम से किसी गेम को वापस करना आसान है यदि यह उनकी धनवापसी नीति के भीतर है। यदि आप अपने खेल दूसरों के साथ साझा करना पसंद करते हैं, तो जानें कि आप कैसे कर सकते हैं अपने स्टीम लाइब्रेरी को अपने परिवार के साथ साझा करें या अपने स्टीम गेम को ठीक करें जब वे नहीं खुलते हैं.

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