Kui olete proovinud dokumenti Windows 10 -s printida, teate, et seda ei prindita enne, kui printer on võrgus. Tavaliselt hõlmab see lihtsalt printeri sisselülitamist ja mõne sekundi ootamist, kuni olek muutub võrguühenduseta võrguühenduseks.
Kahjuks ei juhtu seda kogu aeg. Selle asemel jääb printer võrguühenduseta olekusse, isegi kui teie printer on sisse lülitatud ja ühendatud arvutiga või võrguga. On mitmeid põhjuseid, miks Windows ei pruugi tuvastada, et printer on võrgus, ja ma annan endast parima, et katta võimalikult palju lahendusi.
Sisukord
1. toiming: toitetsükli seadmed
Esimene asi, mida teha enne seadete ja tööriistade põhjalikku tutvumist, on lihtsalt proovida printeri ja arvuti toitenuppu. Mitu korda see lahendab probleemi. Lülitage printer välja ja arvuti välja. Seejärel lülitage printer sisse ja oodake, kuni see võrku ühendatakse. Kui kasutate USB -kaablit, oodake, kuni printer käivitub.
Nüüd lülitage arvuti sisse ja vaadake, kas printer kuvatakse endiselt võrguühenduseta või mitte. Veenduge, et printer on täielikult välja lülitatud ja mitte ainult energiasäästurežiimis. Kui te pole kindel, on kõige parem printer umbes 30 sekundiks täielikult vooluvõrgust lahti ühendada.
Samm: kasutage printeritarkvara
Kui teie printer kuvatakse endiselt võrguühenduseta, võite proovida kasutada printeriga kaasas olnud printeritarkvara. Need printeriutiliidid suudavad tavaliselt printeri võrgus tuvastada ja lahendada kõik probleemid, mille tõttu printer kuvatakse võrguühenduseta.
Näiteks saate vaadata minu eelmist postitust kasutamise kohta HP Print and Scan Doctor HP printerite probleemide lahendamiseks. Canoni jaoks minge nende juurde tugisait, sisestage oma mudeli number ja seejärel klõpsake nuppu Tarkvara vahekaart. Saate nende alla laadida Minu printer tarkvara printeri haldamiseks ja hooldamiseks.
See kehtib peaaegu kõigi printeritootjate kohta. Kui teil on a Delli printer, minge Delli draiverid ja allalaadimised lehel, otsige oma printerit ja laadige seejärel alla printerirakendus.
Ülal on näide Kyocera prindikeskuse tarkvarast, mis töötab minu Windows 10 masinas. See näitab teile printeri olekut ja lisateavet, nagu tinditasemed jne. Kui te pole kindel, kas teie arvutisse on installitud printeritarkvara, saate seda kontrollida Seaded, seejärel klõpsates Seadmed ja lõpuks klõpsates Printerid ja skannerid.
Windows 10 loetleb printerid paremas servas ja kui printeri haldamiseks on installitud tarkvarapakett, ütleb see Rakendus on selle seadme jaoks saadaval. Kui klõpsate printeril, siis klõpsake nuppu Halda, näete a Avage printerirakendus nuppu.
Minu puhul ei teadnud ma isegi, et tarkvara on minu süsteemi juba installitud, nii et sellest oli abi.
Samm: seadistage printer võrgus
Mõnikord, kuigi printer on võrgus ja ühendatud, on seaded valesti konfigureeritud. Avage printerijärjekord, minnes aadressile Seadmed ja printerid juhtpaneelil ja topeltklõpsake printeril.
Siin soovite menüüribal klõpsata suvandil Printer ja seejärel tühjendage märkeruut Peata printimine ja Kasutage võrguühenduseta printerit.
Samm: käivitage tõrkeotsing
Kui probleem on Windowsi printimise alamsüsteemis, võib tõrkeotsingu käivitamine aidata. Veaotsija käivitamiseks järgige 2. sammu juhiseid, et jõuda printeri seadme haldamise ekraanile. Kui olete seal, näete Käivitage tõrkeotsing link. Klõpsake seda ja see kontrollib spooliteenust, võrguseadeid jne.
Tõrkeotsing töötab tavaliselt siis, kui probleem on seotud Windowsiga.
Samm: kontrollige printeriporti
Kui siiani pole midagi toiminud, on probleem tõenäoliselt seotud pordi konfiguratsiooniga. See kehtib tõenäoliselt ainult võrguprinteri kohta, millel on IP -aadress. Kõige tõenäolisem põhjus on see, et printeri IP -aadress on muutunud, kuid pordi konfiguratsioon osutab endiselt vana IP -aadressile.
Esmalt saate oma printeri IP -aadressi teada, prindides välja võrgu konfiguratsioonilehe. Kui te ei saa aru, kuidas seda teha, siis vaadake minu eelmist postitust, kuidas mõnda lihtsat ja tasuta tööriistad võrgu skannimiseks ja vaadake kõigi võrgus olevate seadmete IP -aadressi.
Kui teil on IP-aadress, minge juhtpaneelile, Seadmed ja printerid ja paremklõpsake printeril. Valige kindlasti Printeri atribuudid, mitte atribuudid allosas.
Klõpsake Sadamad sakki ja kerige seejärel loendit allapoole, kuni näete ühte porti, mis on märgitud. Valige see ja seejärel klõpsake Pordi seadistamine.
See dialoog näitab teile praegust IP -aadressi, mis arvab printeril olevat. Kui printeri IP -aadress erineb siin loetletust, on see teie probleem. Lihtsalt värskendage siin IP -aadressi ja teil on hea minna.
Kui saate pordi konfigureerimisel mis tahes vea, nagu allpool näidatud, on see tõenäoliselt sellepärast, et see on konfigureeritud WSD -pordiks.
Pordi seadistamisel ilmnes viga. Seda toimingut ei toetata.
WSD -port, mis tähistab Seadmete veebiteenused, on automaatselt konfigureeritud port, mida te ei saa muuta. Kui see nii on ja te ei saa printeriga ühendust luua, peate lisama uue TCP/IP -pordi (kaudu Lisa port nuppu). Minu eelmist postitust saate lugeda võrguprinteri lisamine TCP/IP -pordi loomisega. Samuti saate lugeda minu artiklit traadita printerite tõrkeotsing, mis annab täiendavaid näpunäiteid.
Teine vähem tehniline võimalus on järgida 6. sammu, milleks on printer kustutada ja seejärel uuesti lisada, kasutades automaatselt uut IP-aadressi.
Samm: eemaldage ja lisage printer uuesti
Kui te ei saa printerit veel tööle saada, võib teie parim võimalus see eemaldada ja seejärel uuesti installida. Kui Windows installib printeri, tuvastab see selle, kontrollib kõiki seadeid ja veendub, et printeri draiver on õigesti installitud.
Printeri eemaldamiseks minge jaotisse Juhtpaneel, Seadmed ja printerid, paremklõpsake printeril ja valige Eemalda seade.
Samuti on hea mõte arvuti taaskäivitada üks kord enne printeri uuesti installimist. Pange tähele, et see ei eemalda printeri draiverit teie süsteemist. Kui draiveriga on probleeme, järgige sammu 7.
Kui olete taaskäivitanud, klõpsake nuppu Lisa printer ja Windows peaks automaatselt tuvastama võrguga ühendatud printeri, mis on kohapeal ühendatud.
Samm - installige printeridraiver uuesti
Mõnikord võib probleemi seostada praeguse prindidraiveriga. Sellisel juhul laadige printeri uusim draiver tootja veebisaidilt alla. Enne selle tegemist on aga hea mõte praegune prindidraiver eemaldada.
Lugege minu juhendit, kuidas seda teha eemaldage printeridraiver Windowsist. Pange tähele, et artikkel kehtib endiselt Windows 10 kohta.
Loodetavasti olete nüüdseks saanud printida. Kui ei, siis soovitan lugeda minu teist kindralit printerite tõrkeotsingu juhend. Lisaks kõigele ülaltoodule on alati hea mõte installida uusimad Windowsi värskendused, kuna need sisaldavad tavaliselt uuemaid prindidraivereid, mis võivad muuta teie printeri Windows 10 -ga paremini töötama. Kui teil on küsimusi, postitage kommentaar. Nautige!
Tere tulemast Help Desk Geeki- ajaveebi, mis on täis usaldusväärsete tehnikaspetsialistide näpunäiteid. Meil on tuhandeid artikleid ja juhendeid, mis aitavad teil probleemi lahendada. Pärast artiklite käivitamist 2008. aastal on meie artikleid loetud üle 150 miljoni korra.
Me vihkame ka rämpsposti, loobuge tellimusest igal ajal.
