La configuración de un sistema de monitor dual es útil para los usuarios por una variedad de razones, incluida la capacidad para realizar múltiples tareas o ir y venir entre dos aplicaciones o páginas web sin constantemente minimizando. Puede haber ocasiones en las que tenga problemas con el segundo monitor. A continuación, se incluyen algunos consejos que puede utilizar para solucionar el problema.
Sin señal
Si su segundo monitor “no recibe señal”, significa que los datos no llegan de la computadora al monitor. Hay varias cosas diferentes que puedes intentar para solucionar este problema.
Si conectó el monitor mientras estaba encendido, es posible que el sistema no lo reconozca. Apague el monitor y vuelva a encenderlo para ver si el sistema reconoce el nuevo monitor.
Otra cosa fácil de comprobar son los cables. Asegúrese de que estén conectados correctamente y de que ninguno se haya soltado o caído. Si parecen estar bien, desconéctelos y vuelva a enchufarlos para que pueda estar seguro de que los ha colocado de forma segura. Es posible que también deba probar un cable nuevo.
Pruebe la herramienta de detección de Windows para ver si Windows no ha reconocido que el monitor está conectado.
Para comprobar esto:
1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Configuración de pantalla.
2. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección Pantalla múltiple.
3. Haga clic en el botón Detectar.
Si el segundo monitor tiene más de una opción de entrada, asegúrese de haber presionado el botón para seleccionar ese tipo de entrada.
Si está usando una tarjeta gráfica dedicada con múltiples salidas, cambie el puerto de gráficos que está usando. El puerto podría dañarse y la conmutación de puertos solucionará el problema.
Aunque Windows 10 admite varias pantallas de forma predeterminada, puede intentar actualizar los controladores de gráficos.
1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, ingrese Administrador de dispositivos y luego selecciónelo.
2, haga clic en la flecha junto a Adaptadores de pantalla. Haga clic con el botón derecho en la tarjeta gráfica que desea actualizar.
3. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
4. Elija "Actualizar controlador".
5. Si Windows no encuentra un controlador nuevo, puede intentar buscar uno en el sitio web del fabricante.
Resolución incorrecta
Si está agregando un nuevo monitor de mayor resolución a su sistema, su nuevo monitor podría intentar copiar la configuración de su pantalla anterior o hacer coincidir la configuración de la pantalla existente. Corrija la resolución del nuevo monitor siguiendo estos pasos.
1. Haga clic con el botón derecho en su escritorio y seleccione Configuración de pantalla en el menú.
2. Haga clic en el monitor que desea editar en la ventana superior.
3. Desplácese hacia abajo y busque Escala y diseño.
4. Debajo de la resolución, use el menú desplegable para seleccionar la resolución correcta de su monitor.
Si esto no funciona, intente actualizar sus controladores de gráficos como se describe arriba.
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Frecuencia de actualización incorrecta
Windows no suele seleccionar la mejor configuración para su nuevo monitor, por lo que es posible que deba configurar la frecuencia de actualización usted mismo para acelerar la visualización.
Para verificar la frecuencia de actualización que usa su nuevo monitor, intente usar TestUFO. Luego, compare esa tasa con la tasa más rápida para su nuevo monitor. Si desea cambiar la tarifa, siga estos pasos.
1. Haga clic con el botón derecho en su escritorio y seleccione Configuración de pantalla en el menú.
2. Desplácese hasta la parte inferior de la ventana y haga clic en Configuración de pantalla avanzada.
3. Haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla para X. Asegúrese de que sea el monitor que desea cambiar.
4. Seleccione la pestaña Monitor en la parte superior.
5. Debajo del encabezado Configuración del monitor, use el cuadro desplegable para seleccionar la frecuencia de actualización que desea usar.
Tipo de pantalla
Cuando agrega un segundo monitor a su sistema, puede optar por ampliar el escritorio, duplicarlo o mantener el escritorio en un solo monitor. Para cambiar esta configuración:
1. Prensa Victoria + PAG.
2. Seleccione las pantallas que desee.
Minimización de juegos
Otro problema que puede enfrentar al usar un segundo monitor es que el juego que está jugando en un solo monitor se minimice sin ningún motivo. Podría estar haciendo clic accidentalmente en su segunda pantalla porque no hay barrera entre los monitores.
Si esto le sucede, pruebe uno de estos consejos para la solución de problemas:
- Comprueba tus opciones de visualización en el propio juego. Si estás jugando en el modo "Ventana", prueba a cambiar a "Pantalla completa".
- Intente cambiar al modo "Ventana sin bordes". No evitará que muevas el mouse a la otra pantalla, pero evitará que el juego se minimice cuando lo hagas.
- Prueba el Herramienta de monitor dual. La herramienta Cursor le permite bloquear el puntero del mouse en uno de los monitores. ¡Recuerda desbloquearlo cuando termines el juego!
- Apague la segunda pantalla o presione Victoria + PAG para cambiar la pantalla al escritorio solamente.
Utilice estos consejos para que el uso de un segundo monitor sea una experiencia más satisfactoria y reduzca los problemas que le impiden completar sus tareas.
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