Beheben Sie die MS Office-Fehlermeldung „Lizenz kann nicht überprüft werden“.

Ich führe Office 2013 seit über einem Jahr in einer virtuellen Maschine auf meinem Mac aus, aber als ich neulich versuchte, Word zu öffnen, erhielt ich plötzlich die folgende Fehlermeldung:

Lizenz für dieses Produkt kann nicht überprüft werden

Hmmm, natürlich habe ich eine Lizenz! Der Produktschlüssel war gültig und wurde bei der ersten Installation über das Internet problemlos aktiviert, sodass ich mir nicht sicher war, warum dieser Fehler aufgetreten ist. Wie auch immer, nachdem Sie mit ein paar möglichen Lösungen herumgespielt haben, läuft es jetzt, ohne dass die Fehlermeldung auftaucht. In diesem Artikel werde ich die verschiedenen Schritte auflisten, die ich versucht habe, das Problem zu lösen, und hoffentlich funktioniert es für Sie.

Notiz: Diese Meldung wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie Office 2010, 2013 oder 2016 verwenden. Die folgenden Fixes sollten mit jeder installierten Office-Version funktionieren.

Methode 1 – Zeit ändern & reaktivieren

Ein Vorschlag war, die Systemzeit auf das Datum der ursprünglichen Office-Installation zurückzusetzen, dann den Product Key erneut einzugeben, das Produkt zu aktivieren und dann die Uhrzeit wieder auf das aktuelle Datum zu ändern. Nachdem Sie die Uhrzeit auf Ihrem Computer geändert haben, können Sie den Produktschlüssel eingeben, indem Sie auf gehen

Schalttafel -Programme und Funktionen.

Klicken Sie nun auf Microsoft Office und klicken Sie auf das Veränderung Taste.

Aktivieren Sie nun das Optionsfeld neben „Geben Sie den Produktschlüssel ein“ und klicken Sie auf Weiter.

Suchen Sie nun Ihren Product Key für Office, der sich normalerweise auf der Verpackung befindet, und geben Sie ihn in die Schachtel ein.

Nachdem Sie fertig sind, können Sie ein beliebiges Programm in Office starten und die Aktivierung durchführen. An dieser Stelle können Sie bei erfolgreicher Aktivierung die Uhrzeit wieder auf das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit ändern. Es sollte auch nach einem Neustart aktiviert bleiben. Wenn nicht, lesen Sie weiter!

Methode 2- Systemwiederherstellung

Wenn Office einwandfrei funktioniert hat und dieses Problem plötzlich aufgetreten ist, können Sie jederzeit eine Systemwiederherstellung versuchen. Sie können zur Systemwiederherstellung gelangen, indem Sie auf Start klicken und Systemwiederherstellung eingeben. Weitere Informationen zur Verwendung finden Sie auch hier:

https://www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/

Versuchen Sie, den Computer zu einem Zeitpunkt wiederherzustellen, zu dem Sie wussten, dass Office ohne Probleme funktioniert.

Methode 3 – Office-Software-Schutzplattform

Wenn Sie Office 2010 ausführen, hat Office 2010 SP1 einen neuen Dienst namens Office Software Protection Platform hinzugefügt, für den Sie manchmal Office erneut aktivieren müssen. Sie können es beheben, indem Sie diese Schritte ausführen (Sie müssen Office nicht deinstallieren oder neu installieren):

1. Eintippen dienste.msc in das Suchfeld ein und stoppen Sie den aufgerufenen Dienst Plattform zum Schutz von Office-Software.

2. Gehe jetzt zu C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform und umbenennen tokens.dat zu tokens.old.

Beachten Sie, dass Sie zum Anzeigen des Ordners ProgramData den Explorer öffnen und auf die Schaltfläche Organisieren klicken und auf Ordner- und Suchoptionen klicken müssen.

Klicken Sie auf die Registerkarte Ansicht und stellen Sie sicher, dass Sie auf das Optionsfeld Versteckte Dateien und Ordner anzeigen klicken.

3. Gehe jetzt zu C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\Cache und umbenennen cache.dat zu cache.old.

4. Starten Sie nun den Computer neu und öffnen Sie ein beliebiges Office-Programm. Sie werden aufgefordert, Ihren Produktschlüssel erneut einzugeben und dann erneut zu starten. Öffnen Sie erneut ein beliebiges Office-Programm und Sie müssen den Schlüssel möglicherweise noch einmal eingeben. Sie werden dann aufgefordert, online zu aktivieren und Sie können loslegen.

Methode 4 – Deinstallieren und neu installieren

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt immer noch Probleme haben, müssen Sie möglicherweise eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation durchführen und dann Office erneut aktivieren. Sie möchten dies jedoch tun, indem Sie das Microsoft FixIT-Tool ordnungsgemäß deinstallieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Version herunterladen, die Ihrer Installation entspricht.

https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Sie können über die Systemsteuerung deinstallieren, aber ich würde empfehlen, das FixIT-Tool zu verwenden, da es wirklich alle Dateien usw. bereinigt. Es ist auch eine gute Idee, etwas wie CCleaner zu verwenden, um nach der Deinstallation übrig gebliebene Registrierungseinträge zu löschen. Versuchen Sie an dieser Stelle, Office erneut mit der Original-CD/DVD zu installieren, und aktivieren Sie dann das Produkt.

Hoffentlich hat eine der oben genannten Methoden Ihr Problem behoben! Wenn nicht, poste hier einen Kommentar mit Details zu deinem Setup und wir werden versuchen, dir zu helfen! Genießen Sie!

Abonnieren Sie Helpdesk-Geek.

Schließen Sie sich mehr als 15.000 anderen an, die täglich Tipps, Tricks und Verknüpfungen direkt in ihren Posteingang erhalten.