Как устранить распространенные проблемы со звуком в Windows 11/10

Admin

Проблемы со звуком в Windows могут возникать из-за проблем с оборудованием, таких как поврежденная звуковая карта, или проблем, связанных с программным обеспечением, таких как поврежденный драйвер. Microsoft часто выпускает обновления для устранения многих проблем, связанных с программным обеспечением, но вы также можете устранять эти проблемы самостоятельно. Если вы работаете в Windows 10 или 11 и сталкиваетесь с проблемами со звуком, это руководство поможет вам найти решение.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, попробуйте перезагрузить компьютер. В некоторых случаях перезагрузка решит вашу проблему без необходимости возиться с какими-либо настройками на вашем ПК с Windows. Например, обновление Windows могло перевести аудиодрайверы в режим ожидания до перезагрузки. Если перезагрузка не работает, попробуйте следующие исправления.

Оглавление

Проверьте кабели или беспроводные соединения

Перед изменением настроек на ПК с ОС Windows дважды проверьте правильность подключения аудиокабелей к ПК. Лучше всего отключить и снова подключить все устройства, чтобы убедиться в отсутствии свободных соединений. Пока вы это делаете, также проверьте кабель на наличие физических повреждений. Если кабель поврежден, может потребоваться его замена.

Если вы используете гарнитуру Bluetooth, внешние динамики или другое беспроводное звуковое устройство, убедитесь, что оно правильно подключено к ПК. нажимать Победа + я и выберите Bluetooth и устройства.

Проверьте, правильно ли ваше устройство сопряжено с компьютером. Если вы сомневаетесь, просто удалите устройство и выполните сопряжение снова. Вы можете удалить устройство, выбрав вертикальное многоточие справа от устройства и выбрав Удалить устройство.

Затем снова подключите аудиоустройство и посмотрите, решит ли это проблему со звуком.

Проверьте микшер громкости

Windows позволяет регулировать громкость в приложении. Даже если значок звука на панели задач может не отображать значок отключения звука, вы все равно могли сознательно или неосознанно изменить громкость для определенного приложения.

Вы можете проверить уровень воспроизведения звука определенного приложения с помощью микшера громкости. Чтобы открыть микшер громкости, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом конце панели задач и выберите Открытый микшер громкости.

Это приведет вас к приложению «Настройки». Вы сможете отрегулировать громкость для всех приложений из Программы раздел.

Если громкость любого из этих приложений ближе к 0, включите его. Поднимите его до 100, чтобы проверить и посмотреть, решит ли это проблему со звуком.

Проверьте активное устройство вывода

Если вы подключили к компьютеру более одного аудиоустройства, звук может воспроизводиться не на том устройстве, которое вы используете. Это может быть особенно верно, если вы подключили аудиоустройство с помощью кабеля USB или HDMI, потому что вам нужно будет самостоятельно установить эти устройства по умолчанию.

Вы можете изменить аудиоустройство в настройках звука. Чтобы открыть настройки звука, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом конце панели задач и выберите Настройки звука.

В верхней части окна вы увидите опцию Выберите, где воспроизводить звук. Выберите соответствующее аудиоустройство по умолчанию и проверьте, устраняет ли это проблемы со звуком на вашем ПК. Однако вы также можете воспроизведение звука на нескольких устройствах в то же время.

Вы также можете проверить звук при установке устройства по умолчанию, выбрав соответствующее аудиоустройство и выбрав Тестовое задание кнопку на следующем экране.

Кроме того, вы также можете выбрать другое устройство воспроизведения, перейдя в Панель управления > Оборудование и звук > Звук. Переключиться на Воспроизведение вкладку, выберите устройство и выберите Установить по умолчанию кнопку снизу.

Используйте встроенное средство устранения неполадок со звуком

В Windows есть несколько встроенных средств устранения неполадок, в том числе средство устранения неполадок со звуком, которое может автоматически определять и устранять проблему. Встроенные средства устранения неполадок не всегда эффективно, но это хороший вариант, чтобы попробовать, прежде чем приступать к более навязчивым исправлениям.

Вы найдете встроенное средство устранения неполадок в приложении «Настройки». нажимать Победа + я чтобы запустить приложение «Настройки» и перейти к Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Найдите в списке средств устранения неполадок элемент под названием Воспроизведение аудио и выберите Бегать кнопку рядом с ним.

Следуйте инструкциям на экране и дайте Windows попытаться найти и устранить проблемы.

Обновите, переустановите или откатите аудиодрайверы

Если ваши звуковые драйверы устарели, повреждены или были удалены, возможно, вы не сможете получить аудиовыход. Вы можете исправить проблемы со звуком, вызванные драйвером, просто обновив или переустановив его. Даже без проблем со звуком лучше время от времени обновлять драйверы.

Чтобы обновить или переустановить драйвер, вам необходимо использовать диспетчер устройств. нажимать Выиграть + Р, тип devmgmt.mscи нажмите Войти для запуска диспетчера устройств. Найдите категорию под названием Звуковые, видео и игровые контроллеры и выберите маленькую стрелку слева, чтобы развернуть список.

Найдите драйвер для соответствующего устройства, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

Во многих случаях вы увидите аудиодрайвер Realtek, но другие устройства могут быть перечислены отдельно. Вы можете удалить все устройства по одному, а затем выбрать Действие на ленте вверху и выберите Сканировать аппаратные изменения.

Это приведет к переустановке новых драйверов для всех устройств, которые вы удалили. В качестве альтернативы, если вы загрузили драйверы с веб-сайта производителя, щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите Обновить драйвер.

Выбирать Поиск драйверов на моем компьютере и выберите файлы драйвера с вашего ПК.

Однако в некоторых случаях обновление драйвера может быть ошибочным. Если ваше устройство воспроизведения работало нормально, пока вы не обновили драйвер устройства, вы можете откатить драйвер и используйте ранее установленный драйвер устройства. Обратите внимание, что у вас будет эта опция, только если драйвер был обновлен хотя бы один раз, а в Windows все еще есть более старый драйвер, к которому можно выполнить откат.

Чтобы откатить драйверы, щелкните правой кнопкой мыши устройство, выберите Характеристики, переключитесь на Водитель вкладку и выберите Откат драйвера.

Отключить улучшения звука Windows

Windows Audio Enhancements — это встроенная функция, которая может улучшить качество звука на ПК с Windows. Однако они также могут вызывать проблемы со звуком на некоторых компьютерах. Обычно исправление заключается в простом отключении улучшения.

Вы можете отключить улучшения в приложении «Настройки». нажимать Победа + я чтобы запустить приложение «Настройки» и перейти к Система > Звук > Все звуковые устройства. Выберите соответствующее аудиоустройство и поверните кнопку рядом с Улучшить звук выключенный. Это отключит все улучшения.

Перезапустите службу Windows Audio.

Если вы все еще пытаетесь исправить звук в Windows 11 или 10, возможно, стоит перезапустить службы Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder. В некоторых случаях службы также могут автоматически отключаться, оставляя вас без звука.

нажимать Выиграть + Р, тип services.mscи нажмите Войти запустить Услуги приставка. Найдите в списке услугу под названием Windows Аудио. Вы можете сделать это, нажав Ctrl + Ф, ввод виндовс аудио в поле поиска и нажмите Войти.

Дважды щелкните службу, как только найдете ее. Если Статус услуги появляется как Остановлено, просто выберите Начинать кнопка.

Если служба уже запущена, выберите Останавливаться кнопку, а затем Начинать кнопку, чтобы перезапустить его.

Также проверьте Тип запуска. Если он настроен на что-либо, кроме автоматический, измените его на автоматический. Когда вы закончите, выберите Ok. Повторите тот же процесс для Построитель конечных точек Windows Audio оказание услуг.

Исправлены проблемы со звуком в Windows

Надеюсь, одно из этих исправлений сработало для вас, и звук на вашем ПК работает нормально. Однако, если это не так, вы можете рассмотреть возможность восстановления системы. Если у вас есть куча других проблем, сброс Windows может быть еще один жизнеспособный вариант. Просто убедитесь, что сделать резервную копию вашего ПК прежде чем использовать любой из этих вариантов.

Добро пожаловать в Help Desk Geek — блог, полный технических советов от надежных технических экспертов. У нас есть тысячи статей и руководств, которые помогут вам решить любую проблему. Наши статьи были прочитаны более 150 миллионов раз с момента запуска в 2008 году.

Мы никогда не будем спамить вас, отпишитесь в любое время.

Microsoft «Найти мое устройство»: как найти потерянное устройство с Windows
Microsoft «Найти мое устройство»: как найти потерянное устройство с Windows

Функция «Найти мое устройство» в Windows 10 и Windows 11 отслеживает местоположение вашего устрой...

Как отключить или удалить игровую панель Xbox в Windows 11
Как отключить или удалить игровую панель Xbox в Windows 11

Игровая панель Xbox — отличная функция в Windows 11, которая позволяет геймерам быстро получать д...

Приложение «Календарь» не работает в Windows? 9 способов исправить это
Приложение «Календарь» не работает в Windows? 9 способов исправить это

Возникли проблемы с запуском или использованием приложения "Календарь" на вашем ПК с Microsoft Wi...