«Ваш ответ на CAPTCHA кажется недействительным» — распространенная ошибка в Steam в Windows. Оно появляется, когда ваш ввод в запрос CAPTCHA считается неверным или подозрительным. Эту проблему могут вызвать несколько факторов, например поврежденный кэш, плохое подключение к Интернету и проблемы с браузером. В этом руководстве описаны различные решения, которые помогут вам решить проблему неработающей Steam CAPTCHA.
Хорошо знать: иметь дело с Код ошибки Steam E8 вместо? Прочтите наш пост, чтобы узнать, как его обойти.
Содержание
- Основные способы устранения неполадок
- 1. Изменить версию интернет-протокола
- 2. Изменить язык страницы Steam
- 3. Отключить прокси-сервер
- 4. Очистить DNS-кеш
- 5. Сброс API сокетов Windows
- 6. Очистить данные сайта и файлы cookie
Основные способы устранения неполадок
Ниже приведены несколько предварительных исправлений, которые следует попробовать, прежде чем углубляться в более конкретные.
- Перезапустите браузер – закройте и снова откройте браузер, чтобы посмотреть, исправит ли это ошибку Steam CAPTCHA.
- Обновите страницу регистрации в Steam. – CAPTCHA могут не работать, если они загружены не полностью. Попробуйте обновить страницу регистрации Steam, чтобы обеспечить правильную загрузку CAPTCHA.
- Перезагрузите интернет-маршрутизатор – перезапуск или полная перезагрузка домашней сети может устранить временные сбои, влияющие на капчу Steam.
- Переключиться на другое подключение к Интернету – если CAPTCHA не загружается, попробуйте другое подключение к Интернету, чтобы проверить, отображается ли оно полностью после этого.
- Отключите VPN – VPN иногда могут мешать проверке CAPTCHA, поэтому отключите свою, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
- Убедитесь, что проблема не связана с браузером – попробуйте получить доступ к Steam в другом браузере. Если CAPTCHA работает на одном, но не работает на другом, проблема может быть связана с браузером.
Вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой CAPTCHA в Steam после того, как попробовали эти быстрые исправления? Продолжайте использовать более продвинутые решения, обсуждаемые ниже.
Кончик: посмотрите лучшие темы Chrome, которые могут украсить ваш браузер.
1. Изменить версию интернет-протокола
IPv6 — это стандарт адресов Интернет-протокола (IP) следующего поколения, целью которого является дополнение и в конечном итоге замена IPv4. Несмотря на это, по-прежнему существует множество интернет-соединений, которые пока не полностью поддерживают IPv6. Хотя мы обычно включаем обе опции, если вы имеете дело с проблемой CAPTCHA Steam, возможно, будет хорошей идеей отключить IPv6 и оставить включенным только IPv4.
Чтобы изменить версию интернет-протокола, введите Просмотр сетевых подключений в строке поиска Windows. Щелкните правой кнопкой мыши свое подключение к Интернету и выберите Характеристики. в сеть вкладку, снимите флажок IPv6 коробку, но убедитесь, что IPv4 флажок установлен. Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
Надеемся, это решит проблему с CAPTCHA Steam, но если это не так, переходите к следующему методу.
2. Изменить язык страницы Steam
Если вы путешествуете, элементы или сценарии CAPTCHA на странице могут не загружаться или работать неправильно на вашем языке по умолчанию. Это может привести к тому, что Steam CAPTCHA будет выглядеть неработающей или не загружаться. Переключившись на язык страны, в которой вы на самом деле находитесь, вы сможете эффективно загрузить CAPTCHA.
Для этого откройте Пар в браузере и нажмите кнопку язык кнопку в правом верхнем углу. Выберите язык страны, в которой вы проживаете. Приложение перезапустится, чтобы применить изменение языка.
3. Отключить прокси-сервер
Если вы используете прокси-сервер на своем компьютере, это может вызвать конфликты со способом взаимодействия Steam со своими серверами, что приведет к проблемам с CAPTCHA. Попробуйте отключить прокси-сервер и посмотрите, решит ли это проблему.
Чтобы отключить прокси-сервер, нажмите Победить + я открыть Настройки. Перейдите к Сеть и Интернет->Прокси. Под Автоматическая настройка прокси, запрещать Автоматическое определение настроек.
Прокрутите вниз до Ручная настройка прокси раздел и нажмите кнопку Настраивать кнопка рядом с Используйте прокси-сервер. Переключить Используйте прокси-сервер отключить опцию и нажать Сохранять.
Кончик: нужен динамический DNS-провайдер? Ознакомьтесь с нашим списком лучших бесплатных вариантов.
4. Очистить DNS-кеш
Поврежденный кэш DNS может возникнуть из-за изменений в записях DNS веб-сайта или атак вредоносных программ, что приводит к проблемам с проверкой CAPTCHA в Steam. Очистив кэш DNS, вы можете очистить устаревшие и поврежденные данные, включая проблемные кэшированные IP-адреса и записи DNS, которые могут вызывать сбои проверки CAPTCHA. Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как очистить кэш DNS.
5. Сброс API сокетов Windows
Windows Socket API, также известный как Winsock, служит мостом, облегчающим связь между сетевыми службами и сетевым программным обеспечением Windows. Хотя он обеспечивает бесперебойное подключение к Интернету, со временем он может работать неправильно.
Когда это произойдет, Winsock может нарушить сетевое соединение, что приведет к проблемам с CAPTCHA. Сбросив его, вы сможете восстановить корректную работу сетевых служб, обеспечив надежное соединение.
Чтобы сбросить Winsock, введите «Командная строка» в поле поиска Windows и нажмите Запустить от имени администратора справа. Тип netsh winsock reset
и ударил Входить.
Кончик: прочитайте это руководство, чтобы понять что такое файлы cookie браузера и как они влияют на вашу конфиденциальность.
6. Очистить данные сайта и файлы cookie
Со временем данные сайта и накопление файлов cookie могут привести к тому, что Steam CAPTCHA не будет работать. Очистив эти данные, вы можете убедиться, что Steam CAPTCHA загружается правильно, что упрощает использование Steam в Windows.
Чтобы очистить данные сайта и файлы cookie в Chrome, нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите Настройки. Идти к Конфиденциальность и безопасность->Очистить данные просмотра.
в Базовый вкладка, установите Временной диапазон к Все время, установите все флажки и выберите Очистить данные.
К вашему сведению: ты знал, что ты можешь настроить свой Steam ID? Прочтите наш пост, чтобы узнать больше.
Избавьтесь от ошибок Steam CAPTCHA
Проблемы, связанные с CAPTCHA, могут заблокировать доступ к вашей учетной записи Steam, поэтому вам нужно действовать быстро, чтобы их исправить. Альтернативно, если вы видите Код ошибки входа в Steam E87., ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как устранить проблему.
Изображение предоставлено: Unsplash. Все скриншоты Хизер Калима.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку!
Наши последние руководства будут доставлены прямо на ваш почтовый ящик.