Исправлено: ошибка «Что-то пошло не так» при установке Teams

Admin

Microsoft недавно выпустила новую версию MS Teams для Windows на основе WebView2. Переход с движка Electron на среду выполнения WebView2 значительно повысил производительность Teams (почти вдвое) и уменьшил использование оперативной памяти (также почти вдвое). Однако при установке новой версии клиента Microsoft Teams для Windows могут возникать следующие ошибки:

Что-то пошло не так, и мы не смогли установить новые команды. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Или

Приносим свои извинения. Мы столкнулись с проблемой.

Администратор Microsoft 365 может включить Попробуйте новые команды переключатель для определенных пользователей Teams.

Для этого вам нужно создать новую политику в разделе Обновление команд в центре администрирования Microsoft Teams, а затем назначьте его конкретным пользователям. Другой вариант — включить политику с помощью модуль Teams PowerShell:

Connect-MicrosoftTeams
Set-CsTeamsUpdateManagementPolicy -identity DefaultTeamsPolicy -UseNewTeamsClient UserChoice

Можно установить новый клиент Microsoft Teams: что-то пошло не так
Если политика назначена, но переключатель по-прежнему отсутствует, попробуйте очистить

%appdata%/Microsoft/Teams папка.

Прежде чем вы сможете установить Teams, вам необходимо убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​среда выполнения WebView2. Откройте консоль PowerShell и выполните команду:

Get-Package -name *WebView2* |ft -AutoSize
Проверьте чат среды выполнения WebView2, установленной в Windows.

Имя Версия Источник ProviderName Microsoft Edge WebView2 Runtime 111.0.1661.62 Программы
Помимо прочего, среда выполнения WebView2 используется браузером Microsoft Edge. По этой причине, если у вас есть удалил MS Edge с вашего компьютера, убедитесь, что вы не удалили WebView2 вместе с ним.

встроенный Менеджер пакетов WinGet позволяет установить WebView2 из командной строки:

winget install --id=Microsoft.EdgeWebView2Runtime -e

Убедитесь, что следующие параметры групповой политики отключены или не настроены в Windows, чтобы предотвратить установку пакета Teams MSIX. Использовать gpresult или rsop.msc Команда, чтобы получить результирующие параметры групповой политики на вашем компьютере. Убедитесь, что следующие параметры не настроены или отключены в разделе «Конфигурация компьютера» -> «Компоненты Windows» -> «Развертывание пакета приложения»:

  • Запретить пользователям без прав администратора устанавливать упакованные приложения Windows
  • Разрешить установку всех доверенных приложений
Объект групповой политики, который может помешать установке Teams

Эти объекты групповой политики соответствуют следующим параметрам в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Appx ключ реестра:

  • Блокнонадминусеринсталл
  • Разрешить все доверенные приложения
  • AllowDevelopmentWithoutDevLicense

Например, если значение Блокнонадминусеринсталл = 1, измените его на 0, затем перезапустите классический клиент Teams и попробуйте установить новую версию Teams.

Как отправить сообщение на канал Teams с помощью PowerShell
Как отправить сообщение на канал Teams с помощью PowerShell

Вы можете отправлять сообщения в каналы Teams из PowerShell с помощью веб-перехватчиков или вызов...

Управление Microsoft Teams с помощью PowerShell
Управление Microsoft Teams с помощью PowerShell

Команды Майкрософт Модуль PowerShell предназначен для управления Teams из командной строки. Вы м...

Как запросить и изменить статус присутствия пользователя Teams с помощью PowerShell
Как запросить и изменить статус присутствия пользователя Teams с помощью PowerShell

Может потребоваться проверить статус присутствия пользователя (в сети/отсутствует/занят) в Micros...