Discord travado na verificação de atualizações no Windows? 11 soluções para tentar

Admin

Cada vez Discórdia inicia no Windows, ele automaticamente verifica e instala novas atualizações. Isso garante que você possa acessar os recursos mais recentes, melhorias de desempenho e correções de bugs. No entanto, isso também significa que você não poderá usar o Discord se ele travar na fase “Verificando atualizações”.

Deixando de lado os problemas de conectividade, há vários outros motivos pelos quais o Discord pode travar na atualização. Eles variam desde simples falhas técnicas até corrupção de cache ou conflitos com programas antimalware. Este guia irá guiá-lo por várias soluções para tirar o Discord de seu ciclo de atualização.

Índice

1. Saia e reinicie o aplicativo Discord.

Como qualquer outro programa, não é incomum que o Discord encontre problemas aleatórios ao ser inicializado. Uma solução rápida para fazer as coisas funcionarem novamente é encerrar o processo de atualização travado usando o Gerenciador de Tarefas do Windows. Veja como:

  1. Clique com o botão direito no Menu Iniciar e selecione Gerenciador de tarefas. Ou pressione Ctrl + Mudança + Esc.
  2. Sob o padrão Processos guia, localize e destaque Discórdia.
  3. Selecione os Finalizar tarefa botão.

Agora você pode sair do Gerenciador de Tarefas e reiniciar o Discord. Se o problema persistir, recomendamos repetir as etapas acima antes de trabalhar em cada uma das correções a seguir.

2. Reinicie o seu computador.

O antigo conselho de TI de desligar e ligar um dispositivo não é apenas um clichê. É recomendado porque uma reinicialização padrão atualiza o sistema e resolve várias interrupções, desde recursos como Inicialização rápida no Windows—que impedem as funções do aplicativo. Para reiniciar o seu PC, abra o Menu Iniciare selecione Poder > Reiniciar.

3. Limpe a pasta de cache do Discord.

Arquivos de atualização do Discord parcialmente baixados ou corrompidos são outro motivo para o Discord congelar em “Verificando atualizações”. Portanto, o próximo passo lógico é limpar o cache do Discord. Está localizado dentro do pasta Roaming oculta da sua conta de usuário do Windows, mas uma maneira rápida de chegar lá e excluí-lo é:

  1. Imprensa janelasChave + R.
  2. Tipo %dados do aplicativo% na caixa Executar e selecione OK.
  3. Na janela do Explorador de Arquivos que é aberta, clique com o botão direito na subpasta rotulada discórdiae selecione Excluir. Se você quiser manter uma cópia do cache, renomeie o discórdia pasta para discord.old.

4. Execute o Discord Updater com privilégios de administrador.

A concessão de privilégios administrativos a um aplicativo geralmente resolve problemas de conflitos relacionados a permissões com o sistema de arquivos do Windows. Para fazer isso com o Discord, basta:

  1. Tipo %dados de aplicativo local%/Discórdia em uma caixa Executar e selecione OK.
  2. Clique com o botão direito no Atualização.exe arquivo e escolha Executar como administrador.
  3. Selecione Sim na caixa de diálogo Controle de conta de usuário (UAC).

Se o Discord atualizar normalmente, você deve configure o aplicativo para sempre iniciar como administrador.

5. Verifique o status do servidor Discord.

Se as soluções acima forem ineficazes, o problema de atualização pode estar nos servidores do Discord. Para verificar, verifique o Página de status do sistema Discord ou o Subreddit de status de discórdia para interrupções. Se houver uma interrupção do serviço, especialmente com o Porta de entrada sistema, monitore a página e reinicie o Discord quando tudo estiver instalado e funcionando.

6. Verifique a sua conexão com a internet.

Se os servidores do Discord não forem o problema, é hora de se concentrar na sua conexão com a Internet, pois o Discord precisa de Wi-Fi ou Ethernet estável para funcionar corretamente. Teste a velocidade da conexão navegando em alguns sites, transmitindo um vídeo ou usando ferramentas online como Fast.com. Se houver lentidão:

  • Considere reiniciar ou redefinindo seu roteador para eliminar problemas inesperados de conectividade.
  • Se outros aplicativos estiverem sendo atualizados ou baixados, pause-os para dar ao Discord a largura de banda necessária.

Se a velocidade continuar a diminuir, registre uma chamada com seu provedor de serviços de Internet (ISP) e use outra conexão enquanto isso. Você também pode consultar estes guias em consertando Wi-Fi lento e Conexões Ethernet para solução adicional de problemas relacionados à rede.

7. Limpe os arquivos de cache DNS.

Limpando o cache DNS (Sistema de Nomes de Domínio) no Windows solicita que a configuração da rede atualize os endereços IP dos URLs da web visitados anteriormente, o que inclui Dados DNS relacionado aos servidores de atualização do Discord. Fazer isso:

  1. Abra o menu Iniciar, digite cmde selecione Executar como administrador.
  2. Tipo ipconfig /flushdns e pressione Digitar:

8. Troque de servidor DNS.

Os servidores DNS do seu ISP podem estar impedindo o Discord de se conectar ao seu serviço de atualização, então mude para um serviço DNS público como Google Public DNS poderia ser a solução. Se você quiser tentar:

  1. Clique com o botão direito no Botão de início e selecione Configurações.
  2. Selecione Rede e internet.
  3. Selecione Propriedades ao lado de Wi-fiou Ethernet.
  4. Selecione Editar ao lado de Atribuição de servidor DNS.
  5. Trocar Editar configurações de DNS da rede de Automático para Manual.
  6. Ative a opção ao lado de IPv4.
  7. Tipo 8.8.8.8 e 8.8.4.4 no DNS preferido e DNS alternativo campos, respectivamente, e selecione Salvar:

9. Desative servidores proxy e VPNs.

Proxies pode introduzir atrasos na rede, fazendo com que o Discord seja interrompido durante as atualizações. Para impedir que sua conexão Wi-Fi ou Ethernet se conecte a um servidor proxy:

  1. Imprensa janelas + R, digitee inetcpl.cple selecione OK.
  2. Na caixa de diálogo Propriedades da Internet que aparece, mude para o Conexões guia e selecioneConfigurações de lan.
  3. Desmarque a caixa ao lado to Detectar configurações automaticamente. Além disso, desative o Usar script de configuração automática e Use um Servidor proxy para sua LAN caixas se estiverem ativas.

Assim como os proxies, as VPNs também impedem a capacidade do Discord de se conectar aos seus servidores de atualização. Se você usar um VPN (ou rede privada virtual), abra o aplicativo Configurações do Windows, vá para Rede e internet > VPNe desligue-o.

10. Desative o Windows Defender.

Segurança do Windows (também conhecido como Windows Defender) é o software antivírus nativo do Windows. Às vezes, pode interferir na capacidade de funcionamento do Discord. Para descartar isso, desative brevemente os módulos “Proteção em tempo real” e “Firewall e proteção de rede”. Veja como:

  1. Clique com o botão direito no Botão de início e selecione Configurações.
  2. Vá para Atualização e segurança > Segurança do Windows> AbrirSegurança do Windows.
  3. Vá paraProteção contra vírus e ameaças > Gerenciar configurações.
  4. Desative a chave em Proteção em tempo real.
  5. Retorne à tela principal de Segurança do Windows e selecione Firewall e proteção de rede.
  6. Visite a Rede de domínio, Rede privada, e Públicorede seções e desativar Microsoft Defender Firewall.

Se o Discord se atualizar sem problemas, reative ambos os módulos de segurança, mas adicione o Discord como uma exclusão à Segurança do Windows. Para fazer isso, vá para Proteção em tempo real > Exclusões > Adicionar ou remover exclusões > Adicionar uma exclusão > Processo e digite Discord.exe. Além disso, certifique-se de que Discord tem acesso irrestrito através do Firewall do Windows.

E se você usar um programa antivírus de terceiros? A mesma solução se aplica: basta pausá-lo e adicionar o Discord à sua lista de exceções, se isso resolver o problema.

11. Remova e reinstale o Discord.

Se tudo mais falhar, é hora de remover e reinstalar o Discord no seu computador. Isso deve corrigir atualizações travadas causadas por uma instalação corrompida do aplicativo Discord. Apenas:

  1. Clique com o botão direito no Botão de início e selecione Aplicativos instalados (Windows 11) ou Aplicativos e recursos (janelas 10).
  2. Selecione Discórdia e escolha Desinstalarpara remover todos os dados do aplicativo Discord do Windows.
  3. Baixe a versão mais recente do instalador do Discord em site oficial do Discord e execute-o para reinstalar o aplicativo.

Você também pode usar um desinstalador de aplicativos dedicado como Revo Uninstaller para remover todos os vestígios do Discord antes de reinstalá-lo. Tente fazer isso se o problema da tela de atualização travada do Discord persistir.

O Discord agora está atualizado.

Como você acabou de aprender, há muitas maneiras de lidar com o Discord quando ele para em “Verificando atualizações”. De simplesmente reiniciando o aplicativo para reinstalá-lo, as correções acima devem ajudá-lo a voltar a entrar em contato com outros Discord Usuários. Se o problema persistir ou você encontrar um erro “Falha na atualização do Discord”, considere entrando em contato com o suporte do Discord e usando o versão web do Discord por agora.

Bem-vindo ao Help Desk Geek - um blog cheio de dicas técnicas de especialistas em tecnologia confiáveis. Temos milhares de artigos e guias para ajudá-lo a solucionar qualquer problema. Nossos artigos foram lidos mais de 150 milhões de vezes desde que lançamos em 2008.

Como habilitar a inicialização segura para Windows 11
Como habilitar a inicialização segura para Windows 11

Desativando a inicialização segura desbloqueia alguns recursos avançados em PCs com Windows. Some...

Como instalar o Windows 11 no seu PC
Como instalar o Windows 11 no seu PC

Se você esperou instalar a atualização gratuita para o Windows 11, agora é uma boa hora. A maiori...

Como instalar e usar o Bash no Windows 11
Como instalar e usar o Bash no Windows 11

Bash (Bourne Again Shell) é a linha de comando e a interface gráfica do usuário distribuída com t...