Praca w środowisku korporacyjnym jako technik wsparcia IT zawsze oznacza, że będziesz miał do czynienia z dziwnymi problemami, które nigdy nie wystąpiłyby na zwykłym komputerze konsumenckim. Czemu? Cóż, to dlatego, że przy 20 osobach korzystających z jednego komputera mogą się zdarzyć dziwne rzeczy!
Jednym z takich błędów, na które natknąłem się ostatnio, było używanie pakietu Microsoft Office 2007 na komputerze klienckim. Za każdym razem, gdy otwieram dowolny program pakietu Office, wyświetla mi się następujący komunikat o błędzie:
Spis treści
Błąd 25090. Instalator pakietu Office napotkał problem z aparatem źródłowym pakietu Office, błąd systemowy: -2147023836.
Po przeprowadzeniu pewnych badań dowiedziałem się, dlaczego ten problem występuje. Najwyraźniej dwie osoby zainstalowały pakiet Office na tym samym komputerze, a później jedna z nich go usunęła. Może się to również zdarzyć, jeśli wdrażasz pakiet Office w swoim środowisku za pomocą zasad grupy i w jakiś sposób jest on instalowany dwukrotnie.
Na szczęście ten problem można łatwo naprawić. Zasadniczo pliki instalacyjne są uszkodzone z powodu dwóch instalacji, a następnie odinstalowania. Aby to naprawić, włóż dysk CD z pakietem Office 2003 lub Office 2007 do napędu i poczekaj na uruchomienie programu instalacyjnego.
Jeśli nie uruchomi się automatycznie, znajdź plik Setup.exe na płycie CD i uruchom go ręcznie. Gdy pojawi się okno konfiguracji, po prostu kliknij anulować. Kliknij OK, aby wyświetlić monity po kliknięciu Anuluj.
Otóż to! Ładowanie ekranu konfiguracji naprawia uszkodzone pliki instalacyjne i umożliwia otwarcie programu pakietu Office bez błędu 25090! Całkiem proste, co? Dlatego upewnij się, że nie instalujesz ponownie pakietu Office, nie wykonujesz naprawy itp. Cieszyć się!
Witamy w Help Desk Geek - blogu pełnym porad technicznych od zaufanych ekspertów technicznych. Mamy tysiące artykułów i przewodników, które pomogą Ci rozwiązać każdy problem. Nasze artykuły zostały przeczytane ponad 150 milionów razy od momentu uruchomienia w 2008 roku.
Zapisz się do Help Desk Geek.
Dołącz do ponad 15 000 innych osób, które codziennie otrzymują wskazówki, porady i skróty prosto do swojej skrzynki odbiorczej.
Nienawidzimy też spamu, wypisz się w dowolnym momencie.
