¿Los puertos USB 3.0 no funcionan? A continuación, le indicamos cómo solucionarlos

En esta guía de resolución de problemas, vamos a. ofrecen una serie de consejos para cuando sus puertos USB 3.0 no funcionan. Por lo general, solo hay unas pocas causas diferentes para una ranura USB defectuosa, esperamos que sea así. Estos consejos le ayudarán a solucionarlo intentando solucionar cada una de estas causas paso. Por paso.

Los consejos que ofrecemos serán sencillos. que lo intente usted mismo, independientemente de sus conocimientos informáticos. Solo asegúrate. leer atentamente cada sugerencia y seguir los pasos que recomendamos.

Con suerte, una vez que haya terminado de leer, usted. habrá detectado el problema y sus puertos USB 3.0 volverán a funcionar.

Asegúrese de que los cables internos estén conectados

Lo primero que debe considerar es si los cables internos están conectados a sus puertos USB 3.0. Esto solo importará si tiene una PC y está intentando utilizar los puertos USB frontales.

Si tiene problemas con los puertos USB 3.0 en la parte posterior de su PC o en una computadora portátil, puede omitir esta sugerencia. Deberá abrir su estuche para acceder a la placa base. Primero apague su PC y desconéctelo de la pared.

La imagen que tenemos arriba, proporcionada por ASUS, muestra cómo se ve un cable USB y dónde debe conectarse. El texto. "USB 3" Por lo general, lo encontrará en la parte inferior de su placa base. Hacer. asegúrese de que esté conectado; si lo está, ya está listo.

Si no, debería poder encontrar el suelto. Cable USB 3.0 y conéctelo. Si no puede encontrar uno que se parezca a la imagen. como se muestra arriba, puede deberse a que la carcasa de su computadora no tiene puertos USB 3.0. en el frente.

Instale los controladores más recientes

Existe una pequeña posibilidad de que deba actualizar. sus controladores USB 3.0. En primer lugar, debe averiguar qué controladores tiene realmente su PC. necesidades. Puede visitar el administrador de dispositivos para averiguarlo. Siga los pasos a continuación para. Guia.

• presione el Clave de Windows
• Buscar Administrador de dispositivos
• Hacer clic Administrador de dispositivos una vez que aparece
• En el Administrador de dispositivos, busque Controladores de bus serie universal
• Haga clic en la flecha pequeña junto al. texto para expandirlo
• A continuación, busque su USB 3.0 o 3.1. nombre del conductor

En mi caso, fue el Intel USB 3.1 eXtensible Host Controller. Ahora que tenemos el nombre del controlador, podemos buscarlo en Google. Esto me llevó a un sitio web de Intel con el enlace de descarga para Windows 7.

Tenga en cuenta que está descargando el controlador correcto para el sistema operativo correcto. Antes de descargar, haga clic en el ícono de candado en la parte superior junto a la dirección del sitio web para verificar que sea la fuente correcta.

Si no hay un enlace disponible para su. sistema operativo, puede deberse a que el fabricante no ofrece el controlador. descarga y espera que lo obtenga a través de su sistema operativo. En esto. En su caso, puede buscar actualizaciones siguiendo los pasos a continuación.

• presione el Clave de Windows
• Buscar Administrador de dispositivos
• Hacer clic Administrador de dispositivos una vez que aparece
• En el Administrador de dispositivos, busque Controladores de bus serie universal
• Haga clic en la flecha pequeña junto al. texto para expandirlo
• Haga clic derecho en su controlador USB 3.1 y haga clic en Propiedades
• Haga clic en el Pestaña controlador
• Hacer clic Actualizar controlador
• Hacer clic Busque automáticamente el software del controlador actualizado

Windows 10 puede devolver una búsqueda de un nuevo. controlador, o puede decirle que ya tiene instalado el mejor controlador. En. En ese caso, continúe con el siguiente paso a continuación.

Actualice a la BIOS más reciente o compruebe que USB 3.0 esté habilitado en la BIOS

En muchos casos, su placa base lo será. responsable de los problemas de software relacionados con sus puertos USB 3.0 o cualquier otro. puertos en la placa base. Por este motivo, es posible que se solucione la actualización a la última BIOS. cosas.

Para hacer esto, primero debe encontrar su. nombre de la placa base para que pueda localizar los controladores de BIOS más recientes en el. Internet.

Primero, puede localizar el nombre de su placa base. siguiendo los pasos a continuación.

• Abre el Menu de inicio
• Buscar CMD
• Hacer clic Símbolo del sistema cuando aparece
• En el símbolo del sistema, ingrese zócalo wmic obtener producto, fabricante
• Toma nota de los resultados

En mi caso, puedes ver qué producto y. fabricante que tengo. Entonces, necesito buscar un nuevo controlador para el MS-16P7. placa base de Micro-Star International (MSI). Es bastante simple de hacer, cada uno. El fabricante tendrá su propio sitio web para sus productos y lo habrá. páginas de soporte para cada placa base.

En mi caso, tuve que buscar el específico. computadora portátil que usó mi placa base al buscar en MS-16P7, pero no tomó mucho tiempo. encontrar.

Antes de descargar, asegúrese una vez más. haga clic en el icono de candado para asegurarse de que está conectado al sitio web del fabricante. Descarga la BIOS.

Antes de instalar el nuevo BIOS, debe verificar. para asegurarse de que aún no tiene el BIOS más reciente. Para hacer esto, siga el. pasos a continuación.

• Abre el Menu de inicio
• Buscar CMD
• Buscar Información del sistema
• Hacer clic Información del sistema una vez que aparece
• En la pestaña Resumen del sistema, busque. por Versión / fecha del BIOS

En el Valor campo, tome nota de la fecha indicada y compárela con la fecha en el BIOS. sitio web del fabricante. Si el BIOS más reciente del sitio web es una fecha más reciente, puede instalarlo.

Ahora es el momento de instalar el nuevo BIOS. Para. este paso, necesitará un unidad USB. Busque la actualización de BIOS descargada recientemente en su PC. Extraerlo si es un. archive y arrastre los archivos que contienen a su USB.

Esto es. importante: Debe asegurarse de que los archivos estén en formato. nivel de raíz. No pueden estar en ninguna carpeta.

Cuando descargue una actualización de BIOS, lo estará. dado un archivo PDF o .txt que explica los pasos para instalar la nueva actualización.

Como puede ver en la imagen de arriba, esto. archivo, incluido en el archivo de BIOS, me proporcionó los pasos que necesitaba. El. La razón por la que necesita leer esto es porque cada BIOS tendrá diferentes pasos, pero en general el proceso es similar.

Debe apagar su PC y luego volver a encenderlo. en. Durante el arranque, ingrese al BIOS presionando una tecla determinada como lo está su PC. encender, luego busque la opción de actualización del BIOS. Puede encontrar la clave correcta. el material de soporte o en la pantalla mientras arranca. Si necesita orientación, por favor. lea los materiales proporcionados por su fabricante.

Resumen

Eso nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo. para reparar los puertos USB 3.0. Espero que esta guía le haya resultado útil. Si usted es. sigues teniendo problemas con tus puertos USB, avísame y lo intentaré. proporcione mi ayuda tan pronto como pueda.