Cree una dirección de correo electrónico sin respuesta en Exchange Server/Microsoft 365

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Puedes usar un ninguna respuesta buzón de correo en escenarios en los que necesita enviar correos automáticos, notificaciones o boletines informativos a sus clientes y no espera que nadie responda. Por lo general, un buzón de correo sin respuesta no se marca y todos los correos electrónicos entrantes se eliminan automáticamente. En este ejemplo, mostraremos cómo crear una dirección de correo electrónico sin respuesta en Exchange Server y Microsoft 365 (Exchange Online).

Generalmente se recomienda crear un separado buzón compartido para una dirección de correo electrónico sin respuesta:

  • Puedes permitir otros Usuarios de Exchange para enviar mensajes de correo electrónico en nombre de esta dirección;
  • No se requiere ninguna licencia independiente para los buzones compartidos en Exchange Online;
  • Existe una limitación importante si desea utilizar este buzón para enviar correo fuera de Outlook: no puede realizar la autenticación SMTP como buzón compartido. No puedes usar PowerShell Enviar mensaje
    cmdlet, pero puedes usar la API de Microsoft Graph para enviar correo electrónico desde PowerShell.
En algunos casos, es posible asignar una dirección SMTP sin respuesta como dirección proxy a otro buzón, pero esta es una solución menos conveniente (puede enviar correo electrónico en nombre de un Alias ​​SMTP en Exchange Online)

Cree un nuevo buzón compartido mediante el Centro de administración de Exchange o mediante PowerShell:

New-Mailbox -Shared -Name "No-Reply Mailbox" -DisplayName "No-Reply Mailbox" -Alias no-reply

Cree una dirección de correo electrónico sin respuesta en Exchange

Delegue los permisos para enviar correos electrónicos en nombre de este buzón a un grupo de seguridad:

Set-Mailbox no-reply -GrantSendOnBehalfTo B2BSales| Add-MailboxPermission -User B2BSales -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

Luego debes crear una regla para eliminar todos los correos electrónicos entrantes. Puede crear una regla de bandeja de entrada de buzón o habilitar una respuesta automática (fuera de la oficina), pero es más conveniente utilizar una regla de transporte de Exchange para eliminar el correo electrónico antes de que llegue al buzón.

Si utiliza Exchange Online, abra Centro de administración de Exchange -> Flujo de correo -> Normas -> Agregar una regla.

Cree una regla de transporte con la siguiente configuración:

  • Nombre: Bloquear correos electrónicos a direcciones SMTP que no responden;
  • Aplique esta regla si: El recipiente -> es esta persona -> seleccione el buzón compartido sin respuesta que creó anteriormente
  • Haz lo siguiente: bloquear el mensaje -> y seleccione una acción: Rechazar el mensaje e incluir una explicación. (si desea responder a un correo electrónico con una plantilla simple que dice que el buzón no está marcado y especificar información de contacto) o simplemente eliminar el correo electrónico (Eliminar el mensaje sin avisar a nadie).
Bloquear mensajes en buzones de correo sin respuesta con regla de transporte de flujo de correo en Exchnage

No olvides activar una regla de transporte una vez que la hayas creado.

Habilite la regla de transporte en el Centro de administración de Exchange

Puede crear una regla de transporte de Exchange en PowerShell:

New-TransportRule -Name "Reject messages to non-reply email address" -RecipientAddressMatchesPatterns "[email protected]" –RejectMessageSilently

O

New-TransportRule -Name "Block messages to non-reply address" -RecipientAddressMatchesPatterns "[email protected]" -RejectMessageReasonText "This recipient is not allowed to receive messages" -RejectMessageEnhancedStatusCode "5.7.1" -Mode Enforce

Para comodidad de los usuarios de su organización, puede ocultar este buzón de la libreta de direcciones de Exchange y habilite MailTip para ello:

Set-Mailbox no-reply -MailTip "Nobody reads this mailbox"

Su correo electrónico no se guardará en la base de datos del buzón y se GOTA El evento debe aparecer en el Registros de seguimiento de Exchange.

También puede crear un buzón de correo sin respuesta basado en un Grupo de distribución de cambio que no contiene usuarios.

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