Cómo solucionar el error "Algo no salió según lo planeado" en Windows 11

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Windows muestra el mensaje "Algo no salió según lo planeado". No hay necesidad de preocuparse: deshacer los cambios”. mensaje cuando se topa con un obstáculo al actualizar el sistema operativo de su computadora. La corrupción de archivos del sistema y la interferencia de software conflictivo son algunos de los factores causales.

Por suerte, el Problema de actualización de Windows es relativamente fácil de arreglar. Espere a que su computadora se inicie y siga los pasos de solución de problemas a continuación.

Tabla de contenido

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.

Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update debería ser su primera acción para corregir errores de actualización de Windows. El solucionador de problemas puede diagnosticar y resolver los problemas que causan el mensaje "Algo no salió según lo planeado". error.

  1. Abre las ventanas Ajustes aplicación, seleccione Sistema en la barra lateral y elija Solucionar problemas.
  1. Seleccionar Otros solucionadores de problemas en la sección “Opciones”.
  1. Selecciona el Correr junto a "Actualización de Windows".

Microsoft recomienda reiniciar su computadora cuando el solucionador de problemas complete su diagnóstico y aplique las correcciones.

También puede volver a ejecutar el solucionador de problemas cuando su PC se vuelva a encender para verificar si hay errores adicionales. Intente reinstalar la actualización después de volver a ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update.

Ejecute el Comprobador de archivos del sistema.

El Comprobador de archivos del sistema (SFC) puede reparar o restaurar archivos corruptos del sistema que interrumpen los procesos de actualizaciones de Windows. Conecte su computadora a una red Wi-Fi y siga los pasos a continuación para ejecutar un escaneo SFC.

  1. Haga clic derecho en logotipo de Windows en la barra de tareas y seleccione Terminal (administrador).
  1. Escribe sfc /scannow en la consola y presiona Ingresar.

Espere de 10 a 15 minutos para obtener los resultados del escaneo. Reinstale la actualización si recibe el mensaje "La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito". mensaje.

"La Protección de recursos de Windows no encuentra ninguna violación de la integridad". significa que su PC no tiene ningún archivo de sistema corrupto; siga el siguiente paso de solución de problemas si recibe este mensaje.

Restablezca los componentes de Windows Update.

Los componentes de Windows Update son archivos y servicios que ayudan a su computadora a detectar, descargar e instalar actualizaciones de aplicaciones y Windows. Siga los pasos a continuación para restablecer manualmente los componentes de Windows Update en su computadora.

  1. Abra el menú Inicio, escriba cmd en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador debajo del símbolo del sistema.
  1. Ejecute los siguientes comandos consecutivamente en la consola del símbolo del sistema.
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

Los comandos finalizan los servicios de actualización de Windows, servicio de transferencia inteligente en segundo plano y criptográfico.

  1. A continuación, escriba o pegue cd /d %windir%\system32 en la consola y presione Ingresar.
  1. Ejecute los siguientes comandos para volver a registrar los archivos BITS y DLL de Windows Update en el Registro de Windows.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

Debería aparecer un mensaje emergente de éxito después de ejecutar cada comando. El siguiente paso es restablecer el zócalo de Windows (Winsock). Eso solucionará los problemas que impiden que su dispositivo se conecte a Internet o descargue actualizaciones de Windows.

  1. Escriba o pegue netsh winsock reset en la consola del símbolo del sistema y presione Ingresar.

Reinicie su computadora cuando vea el mensaje "Restablecer exitosamente el catálogo de Winsock" e intente instalar Windows Update.

Borre la caché de actualización de Windows.

Los archivos de la carpeta SoftwareDistribution ayudan a su computadora a actualizar su sistema operativo. Windows descarga los archivos automáticamente desde los servidores de Microsoft para ejecutar rápidamente la instalación de Windows Update.

Es posible que encuentre errores de Windows Update si los archivos de caché en la carpeta SoftwareDistribution se dañan. Borrar Caché de actualización de Windows archivos si el error "Algo no salió según lo planeado" persiste.

Le recomendamos que detenga el servicio de Windows Update antes de borrar los archivos de Windows Update.

  1. presione el clave de Windows + R, tipo servicios.msc en el cuadro Ejecutar de Windows y seleccione DE ACUERDO.
  1. Botón derecho del ratón actualizacion de Windows y seleccione Detener.
  1. presione el clave de Windows + mi para abrir el Explorador de archivos de Windows.
  2. Pegar C:\Windows\SoftwareDistribución en el panel de navegación y presione Ingresar.
  1. Elimine todos los archivos y subcarpetas de la carpeta SoftwareDistribution o muévalos a una ubicación diferente en su computadora.
  1. Reinicie el servicio de actualización de Windows e intente reinstalar la actualización. Regrese al Administrador de servicios de Windows, haga clic derecho actualizacion de Windowsy seleccione Comenzar.

Instale manualmente el archivo del paquete de actualización.

El Catálogo de actualizaciones de Microsoft Windows es un repositorio o base de datos de todas las actualizaciones de Windows. Si no puede instalar una actualización a través de la Configuración de Windows, descárguela e instálela manualmente desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft.

  1. Ir a Ajustes, seleccionar actualizacion de Windows en la barra lateral y verifique el nombre de la actualización. Los nombres de las actualizaciones de Windows comienzan con "KB" y, a veces, los encontrará entre paréntesis.
  1. Dirígete al Sitio web del catálogo de actualizaciones de Microsoft, escriba el nombre de la actualización en el cuadro de búsqueda y seleccione la opción Buscar botón.

Si hay dos versiones de una actualización, descargue la que tenga la fecha de "Última actualización" más reciente.

  1. Seleccione el enlace de descarga para guardar el archivo del paquete de Windows Update en su computadora.

Haga doble clic en el archivo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar Windows Update.

Actualice Windows en estado de inicio limpio.

Realizar un arranque limpio inicia Windows sin programas ni controladores de inicio no esenciales. Es un estado de diagnóstico similar a iniciar Windows en modo seguro. El entorno de inicio limpio hiberna temporalmente el software y los servicios que podrían entrar en conflicto con las actualizaciones de software o aplicaciones.

  1. Abra el menú Inicio y escriba msconfig en la barra de búsqueda. Seleccionar Ejecutar como administrador para abrir la aplicación Configuración del sistema con privilegios administrativos.
  1. Dirígete al Servicios pestaña, marque la Esconder todos los servicios de Microsoft y seleccione la casilla Desactivar todo botón.
  1. A continuación, abra el Puesta en marcha pestaña y seleccione Abrir Administrador de tareas.

El Control + Cambio + Esc El método abreviado de teclado también puede iniciar el Administrador de tareas. Seleccione "Aplicaciones de inicio" en la barra lateral y continúe con el siguiente paso.

  1. Verifique la columna "Estado" y desactive todas las aplicaciones habilitadas para el inicio. Haga clic derecho en todas las aplicaciones habilitadas para inicio y seleccione Desactivar.
  1. Cierre el Administrador de tareas, regrese a la Puesta en marcha en la pestaña Configuración del sistema y seleccione DE ACUERDO.
  1. Seleccionar Reanudar para ingresar al entorno de inicio limpio y reinstalar Windows Update cuando su PC se reinicie.

Reinicie su computadora para salir del entorno de inicio limpio cuando la instalación se realice correctamente.

  1. Abre el General pestaña en la aplicación Configuración del sistema y seleccione Inicio normal.
  1. A continuación, dirígete al Servicios pestaña, deseleccione la Esconder todos los servicios de Microsoft casilla de verificación y seleccione la Activar todo botón.
  1. Abre el Puesta en marcha pestaña, seleccione Abrir Administrador de tareasy vuelva a habilitar los programas de inicio que deshabilitó en el paso 4.
  1. Haga clic derecho en una aplicación y seleccione Permitir.
  1. Cierre el Administrador de tareas y seleccione DE ACUERDO para cerrar la aplicación Configuración del sistema.
  1. Seleccionar Reanudar para guardar los cambios y salir del entorno de inicio limpio.

Desinstale el software de seguridad de terceros.

Las aplicaciones de seguridad de terceros pueden interferir con los procesos de actualización del sistema operativo en Windows. Desinstalar aplicaciones de seguridad de terceros (antivirus, firewall, antimalware, aplicaciones más limpias, etc.) en su PC y reinstale la actualización.

La desinstalación de Malwarebytes resolvió el error de actualización de Windows para algunos usuarios de Windows 11 en este Foro de la comunidad de Microsoft.

Antes de desinstalar cualquier aplicación, asegúrese de saber cómo reinstalarla y de tener su clave de producto. Además, verifica que sea compatible con la nueva actualización de Windows que estás aplicando en tu PC.

Reinicie Windows si las cosas aún no salen según lo planeado.

Restablecer Windows o realizando una reinstalación limpia de Windows 11 puede resolver el problema si todas las soluciones de solución de problemas resultan fallidas. Póngase en contacto con el soporte técnico de Windows para obtener ayuda si el error de instalación persiste.

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