Qué hacer cuando su unidad USB no aparece

USB es una tecnología ampliamente adoptada que nos permite conectar muchos dispositivos a nuestras computadoras todos los días. Aunque es bastante fácil de configurar, a veces no todo es plug and play. ¿Qué haces cuando tu unidad USB no aparece?

Esto puede deberse a varios factores diferentes, como un daño o unidad flash USB muerta, software y controladores obsoletos, problemas de particiones, sistema de archivos incorrecto y conflictos de dispositivos. Otras causas, como hardware defectuoso, controlador de sistema inactivo o puertos USB, requieren asistencia profesional del fabricante de su dispositivo o de un técnico informático certificado.

Si bien no es fácil determinar la razón exacta por la que su computadora no reconoce la memoria USB, puede trabajar con varias soluciones posibles hasta que vuelva a funcionar.

Hemos reunido algunas soluciones efectivas que pueden funcionar cuando tiene problemas con la conexión USB. La mayoría de estos también se aplican a diferentes dispositivos, como unidades de disco, ratones, controladores de videojuegos y más, lo que requiere una conexión a través de USB.

Además, echa un vistazo a nuestro video corto de YouTube donde revisamos algunas de las soluciones a continuación. Si está recibiendo un Error de dispositivo USB no reconocido, también tenemos una solución para eso, así que consulte el enlace.

Cómo arreglar una unidad USB conectada que no aparece

• Controles preliminares
• Verifique la compatibilidad del dispositivo
• Actualiza tu sistema operativo
• Herramienta para solucionar problemas de Windows
• Utilice la herramienta de administración de discos
• Intente conectarlo a una computadora o puerto USB diferente
• Solucionar problemas de controladores
• Utilice el Administrador de dispositivos para buscar cambios de hardware
• Cree un nuevo volumen de unidad y asigne una letra de unidad
• Deshabilitar la función de suspensión selectiva de USB

Controles preliminares

• Compruebe que su dispositivo USB esté encendido. Cuando conecte su memoria USB a su computadora, idealmente debería encenderse automáticamente con luces intermitentes en la unidad que indican actividad. Algunas unidades tienen un cable de alimentación dedicado o un botón de encendido físico que debe encender manualmente para que su computadora lo detecte.
• Examine la memoria USB en busca de grietas. Es posible que la unidad flash se haya dañado sin tu conocimiento, así que revísala físicamente para descartar cualquier problema antes de volver a intentarlo.
• Reinicia tu computadora. Este puede ser un antiguo soporte técnico en espera, pero soluciona muchos problemas, especialmente los causados ​​por fallas en el software. Desenchufe la memoria USB, apague la computadora y desconéctela de la fuente de alimentación. Espere hasta un minuto antes de reiniciar su computadora y volver a probar la unidad flash.
• Permita que su computadora se cargueCompletamente antes de volver a intentarlo con la memoria USB. Algunas computadoras pueden ser lentas y abrumadas por las múltiples operaciones que tienen que ejecutar durante el inicio, por lo que es posible que su memoria USB se pase por alto.

Compruebe la compatibilidad del dispositivo

Si su memoria USB no está diseñada para funcionar con su computadora, no aparecerá cuando la conecte. En las PC con Windows, la mayoría de los dispositivos USB 3 se pueden conectar a los puertos USB 2, lo que no debería ser un problema.

Sin embargo, con los avances en la tecnología, un dispositivo USB 3 puede requerir un puerto más potente y compatible para funcionar. Consulte el manual de instrucciones o el paquete de su dispositivo para obtener información sobre compatibilidad antes de volver a intentarlo.

Actualice su sistema operativo

Si está utilizando Windows, la actualización del sistema operativo viene con archivos importantes que admiten diferentes hardware y dispositivos, además de correcciones a cualquier error que pueda encontrar.

• Abierto Configuración> Actualización y seguridad.

• Hacer clic Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones pendientes, descargue y reinicie su computadora antes de probar su memoria USB nuevamente.

Usar la herramienta de administración de discos

Esta herramienta comprueba si Windows detectará su memoria USB. También le muestra todos los discos duros conectados a su PC y puede revisar información como particiones, tamaños y más.

• Conecte su memoria USB y haga clic con el botón derecho Inicio> Administración de discos.
• Busque su memoria USB debajo de los discos primarios o secundarios. Si no contiene particiones, aparecerá como Retirable.

• Si lo ves en el Gestión de discos utilidad, puede crear un nuevo volumen y asignar una letra de unidad. De esta manera, puede particionar o formatear la unidad flash para que sea fácilmente detectable por otros dispositivos, incluida su PC.
• Si su unidad USB no aparece, podría ser un problema de controlador o hardware, o la unidad está muerta.

Intente conectarlo a una computadora o puerto USB diferente

Desenchufe la memoria USB del puerto y la computadora actuales, e intente conectarla a una computadora y / o puerto USB diferente. Si funciona en el nuevo puerto USB o computadora, el El puerto USB puede estar dañado o muerto, o la propia computadora puede tener un problema.

Un puerto USB defectuoso, dañado o inactivo presenta problemas como fallas en la detección de unidades USB o muestra mensajes de error. Compruebe si el puerto está limpio, sin polvo y firme. Si se mueve hacia arriba y hacia abajo o se siente flojo, entonces está defectuoso / dañado.

Si está utilizando un concentrador USB, desenchufe el dispositivo USB del concentrador y conéctelo directamente a su computadora. Algunos concentradores tienen energía insuficiente para que funcionen las unidades externas, que puede ser el caso del suyo.

Si la unidad USB no aparece incluso después de probar un puerto, computadora o verificar en Administración de discos diferentes, es probable que la unidad esté muerta y deba ser reemplazada.

Solucionar problemas de controladores

Puede solucionar problemas de controladores con el Administrador de dispositivos, especialmente si su dispositivo USB es detectado por una computadora diferente a la que está usando, lo que indica un problema de controlador.

• Botón derecho del ratón Inicio> Administrador de dispositivos.

• Expandir Unidades de disco y busque un signo de exclamación amarillo junto a cualquiera de los dispositivos enumerados. Si hay uno o más con esta marca, entonces el dispositivo (s) tiene un problema de controlador.

• Haga clic derecho en el dispositivo problemático y seleccione Propiedades para ver el mensaje de error relacionado. Puede buscar el error en línea para encontrar una solución al problema.

También puede probar las siguientes soluciones para resolver problemas con los controladores:

• Hacer retroceder al conductor para volver a las actualizaciones de controladores recientes y restaurar el dispositivo a un momento en el que funcionaba correctamente.
• Descargar controladores desde el sitio del fabricante del dispositivo desde la página de descargas, la página de asistencia o buscando en el sitio el controlador adecuado.
• Actualizar el controlador haciendo clic con el botón derecho en el controlador en el Administrador de dispositivos, seleccione Actualizar controlador y siga las instrucciones.
• Desinstalar el dispositivo desde su computadora, reinícielo y espere a que reinstale el controlador y las configuraciones correctas.

Utilice el Administrador de dispositivos para buscar cambios de hardware

• Botón derecho del ratón Comienzo y seleccione Administrador de dispositivos.
• Hacer clic Acción> Buscar cambios de hardware.

Windows intentará encontrar su memoria USB para que pueda acceder a ella nuevamente.

Reinstale los controladores USB

Este método ayuda cuando el controlador USB es inestable o está dañado.

• Botón derecho del ratón Inicio> Administrador de dispositivos y haga clic en el Controladores de bus serie universal para expandir la lista.

• Haga clic con el botón derecho en su dispositivo y haga clic en Desinstalary luego reinicie su computadora para reinstalar los controladores automáticamente.

Cree un nuevo volumen de unidad y asigne una letra de unidad

Si su dispositivo apareció en el Gestión de discos paso, puede crear un nuevo volumen de unidad y asignar una letra de unidad. La herramienta de administración de discos corrige problemas de partición y sistema de archivos con diferentes unidades.

Sin embargo, su memoria USB puede mostrar solo Sin asignar espacio, en cuyo caso tendrá que crear una nueva partición para que Windows y otros sistemas operativos puedan usarla.

• Botón derecho del ratón Inicio> Administración de discos, haga clic derecho en el Espacio no asignado> Nuevo volumen simple y siga las instrucciones para crear una partición.

Si aún no puede ver su unidad flash, pero está particionada, asegúrese de que tenga una letra de unidad. Idealmente, esto debería ser automático, pero si lo eliminó manualmente, no se detectará ni se accederá a la unidad en Windows.

• Haga clic con el botón derecho en la partición de la unidad y haga clic en Cambiar la letra de la unidad y las rutas.

• Si no tiene una letra de unidad asignada, haga clic en Agregar y elige una letra. Si tiene una letra, haga clic en Cambiar y elige uno diferente.

Deshabilitar la función de suspensión selectiva de USB

Esta es una configuración de ahorro de energía que ayuda a reducir el uso de la batería al cortar la energía de su dispositivo USB cuando está enchufado. Para asegurarse de que su disco no sea apagando por cualquier motivo, inhabilite esta función para que la configuración de administración de energía no anule la Controlador USB, lo que hace que Windows no lo detecte.

• Hacer clic Starte> Panel de control y seleccione Hardware y sonido.

• Hacer clic Opciones de energía> Cambiar la configuración del plan.

• Hacer clic Cambie la configuración avanzada de energía.

• Ir a Configuraciones USB y expandirlo.
• Hacer clic USB seleccionando la configuración de suspensión y cambia el Conectado menú desplegable para Desactivado (Nota: si está usando una computadora portátil, haga clic en En la batería y cambia a Desactivado en el menú desplegable).

• Hacer clic Aplicar> Aceptar y reinicie su computadora para efectuar los cambios.

Si todo lo demás falla, puede reemplazar su memoria USB como último recurso, aunque puede hacerlo si la unidad ya está rota. De lo contrario, esperamos que esta guía haya ayudado a facilitar el proceso y ahora sepa qué hacer cuando su unidad USB no aparece cuando la conecta.