Как да опресните или възстановите фабричните настройки на вашия Microsoft Surface

Ако вашият лаптоп Microsoft Surface е започнал да се забавя или замръзва много, може да е време да извършите фабрично нулиране. Нулирането на вашата повърхност може да се отърве от много остатъчни проблеми и да направи вашия лаптоп добър като нов.

По-долу ще обясним как да нулирате вашия Microsoft Surface както за операционните системи Windows 10, така и за Windows 11.

Как да възстановите фабричните настройки на Microsoft Surface.

Ако вашият Surface не работи както трябва или искате да го продадете и да защитите личната си информация, възстановяването на фабричните настройки ще премахне всичко и ще го накара отново да работи гладко. Ръководството по-долу ще обясни как да нулирате вашето Microsoft Surface устройство, независимо дали е a Surface Pro, Surface RT, Surface Tablet или основен лаптоп Microsoft Surface.

Ето какво трябва да направите:

1. Натисни Windows ключ + аз да отвориш Настройки.
2. Ако използвате Windows 11, изберете Система. Ако сте на Windows 10, изберете Актуализация и сигурност.

1. Изберете Възстановяване > Първи стъпки.

1. Изберете една от следните опции:
2. Запази файловете ми. Тази настройка (известна също като „Опресняване“ в Windows 11) ще преинсталира вашата операционна система Windows, без да премахва предварително инсталираните приложения или лични файлове на вашия лаптоп. Въпреки това ще загубите всички персонализирани настройки, приложения и драйвери, които сте инсталирали.
3. Премахнете всичко. Тази опция ще преинсталира напълно Windows 10 или 11, премахвайки всички следи, че някога сте използвали лаптопа. Избирането на тази опция е най-добро, ако планирате да продадете или дарите лаптопа, но имайте предвид, че може да отнеме до два часа, за да завършите.

1. След това изберете едно от двете Облачно изтеглянеили Локално преинсталиране. Изтеглянето в облак ще изисква интернет връзка и ще отнеме повече време, за да завърши. Това обаче е най-добрият вариант, ако устройството ви има сериозни проблеми.

1. Преди да започнете възстановяването на фабричните настройки, изберете Промяна на настройките за да решите какво да се преинсталира заедно с Windows. Изберете Потвърдете за финализиране.
2. Избирам Следващия, след което удари Нулиране. Изчакайте процесът да завърши, след което рестартирайте устройството си.

Забележка: Ако използвате по-старо устройство Surface с Windows 8.1, ще трябва да отидете до Настройки > Променете настройките на компютъра > Актуализация и възстановяване > Възстановяване. След това под „Премахване на всичко и преинсталиране на Windows“ изберете Първи стъпки. Изберете Следващия, след което изберете едно от двете Просто премахни мойте файлове или Почистете напълно устройството. Накрая натиснете Нулиране.

Как да нулирате Microsoft Surface от екрана за влизане.

Ако вашият Surface не ви позволява да влезете, можете да извършите хардуерно нулиране от екрана за вход. Ето как:

1. Натисни Windows ключ + Л.
2. Задръжте Shift и натиснете Икона за захранване в долния десен ъгъл.
3. Изберете Рестартирам.
4. След като вашият Surface се рестартира, ще видите син екран с различни опции. Това е известно като среда за възстановяване. Изберете Отстраняване на неизправности> Нулирайте вашия компютър. В Windows 10 може да се наложи да изберете Разширени опции > Отстраняване на неизправности > Нулирайте този компютър. Ако искате да запазите вашите файлове, изберете Обновете компютъра си.

1. Изчакайте процесът на нулиране да завърши, след което настройте вашето Surface отново.

Забележка: В зависимост от това как е настроено вашето устройство, може да се наложи да влезете във вашия акаунт в Microsoft или да предоставите ключ за възстановяване, преди компютърът да ви позволи да извършите възстановяване на фабричните настройки.

Как да нулирате Microsoft Surface с помощта на USB устройство за възстановяване.

Има още един начин за нулиране на Windows до фабричните настройки по подразбиране и това е чрез използване на USB устройство за възстановяване. Ако не сте сигурни как, вижте нашето ръководство за как да изтеглите изображение за възстановяване и да създадете USB устройство за възстановяване. Предимството на използването на тази опция е, че не е необходимо да сте свързани с интернет.

Ето как да нулирате вашето устройство Surface с устройство за възстановяване:

1. Изключете вашия Microsoft Surface и се уверете, че зарядното устройство е свързано.
2. Поставете флаш устройството за възстановяване.
3. Натиснете и задръжте Намали звукабутони Бутон за включване по същото време. Когато се появи логото на Microsoft Surface, отпуснете бутона за намаляване на звука.
4. Изберете вашия език и клавиатурна подредба, след което включете вашия Surface.
5. Когато Изберете опция се появява екран, изберете Отстраняване на неизправности > Нулирайте вашия компютър. След това изберете едно от двете Запази файловете ми или Премахнете всичко и следвайте подканите на екрана.

Забележка: Ако твоят Microsoft Surface не се включва изобщо, ще трябва да го поправите, преди да можете да извършите фабрично нулиране.

Обратно към нормалното.

Често рестартирането на вашия Surface е достатъчно, за да го върнете отново към нормалното. Но понякога, въпреки часове на отстраняване на неизправности, просто не можете да откриете проблема. Това е мястото, където нулирането на вашия лаптоп до фабричните му настройки може да помогне за възстановяване на предишната му слава.

Надяваме се, че вашето устройство Microsoft Surface сега отново работи като ново!

Искам да впечатлявам вашите приятели и семейство с страхотно технологична маниачка?

Абонирайте се за Help Desk Geek и получавайте страхотни ръководства, съвети и трикове всеки ден! Изпращаме само полезни неща!